五月份时过来参加亲戚的婚礼，这家康莱德前生是世茂皇家艾美酒店，很有一些年份了，地理位置优越，不过设施颇为老旧了一些，婚宴还有下午茶，一些蛋糕点心还算符合五星酒店的水准，就是晚宴的菜式有点掉分了，基本上就是普通婚宴大食堂的水平，味道着实一般般，然后婚宴的服务员服务水平也不像五星级水准。

【外滩C位的综合体验｜非常满意，非常完美】地理位置无可挑剔！🏙️地处南京东路步行街核心区，步行至外滩仅15分钟，对面就是百联世茂和永安百货，出行购物超级便利。酒店客房稍微略小，但视野开阔，能看到东方明珠塔和黄浦江，都市感拉满。服务体验满分，行政酒廊晚餐和早餐品质受好评，餐品丰富且环境舒适，钻石会籍还送了月饼，非常有心。以五星级定位，结合地段和服务，非常值得尝试！

借新加坡星展银行投资会的机会，第一次来这里希尔顿旗下的高端品牌的五星级酒店、说实话，投资说明会一半是来听课一半是来享用下午茶的，今天银行安排的小吃准备的很丰富，毕竟这里是希尔顿的高级五星级酒店，拿出来的点心确实样样都很美味、一不留神就吃多了，今天晚餐也省了、楼下大堂也很热闹、看来这家五星级酒店生意还挺不错的，基本都是欧美人

一进到大堂就觉得这就是酒店应该有的样子,从门口招呼到大堂到checkin我都觉得服务很到位我在上海住了3家酒店觉得这个酒店最像样的,至少你觉得花了这样的钱住的应有的服务跟环境下次来还会住这家酒店

上次来上海旅游入住的就是康莱德这次依然选择康莱德前台小姐姐Ashley服务热情周到帮我们免费升级了高层房型下次依旧会选择康莱德

性价比挺高

当初我预订的是豪华大床房,到店办理住宿时,前台服务员说给我升级到行政大床房,我问升级到到行政大床房优可以享受行政酒廊待遇了,前台服务员说无法享受行政酒廊待遇,其实这升不升级没什么变化,说到底就是骗骗人更气人的是退房时,我要求开发票,她们说是电子发票,我说我们是老年人不会弄电子发票,要求开纸质发票,她们说无法提供,我想提供发票给消费者是店家必备的,怎么会无法提供纸质发票,作为店家必须要为消费者着想,为老年消费者着想况且服务态度也不端正

地理位置佳周边购物便利前台态度好并且免费升级了房型