第一次遇到不知道怎么评星的订单，全程就是觉得很无奈[糖果]看网上的图片以为很好找，结果在一条漆黑的小巷子里，打车司机都不进去，停在路边我自己黑漆马虎走进去的[糖果]因为第二天有事到运城，提前一天在点评上下单了这家酒店，离办事的地方只有几百米，从北京奔波了一天晚上八点多才到了运城，又打车半小时去了酒店，然后大门紧锁[发呆]敲了半天门没人应[发呆]最终打了电话很久才接通，跟我说中午给我打过电话没人接，不确定我还住不住[发呆]我真的是笑了，我做慈善呢？不住还在你们家下个单？没接到一通电话就压根没有预留房间。[糖果]最终老板给我的处理方案是让我打车去她们家名下的另一家酒店，图中的天跃大酒店，他给我报销，我问远吗，她说不远，结果我一看打车软件二十分钟[发呆]我说不方便，明天还在这边有事，她说现在让我打车过去，明天办事让她老公开车送我，当时已经九十点钟了，大街上完全没人了，看了其他酒店根本订不到别的了，也就同意了[糖果]原本的这个酒店就很不满意了，去了那边店家所说的四星级酒店更无奈了，进了房间不知道该怎么形容了都，完全不知道该怎么夸，一次性拖鞋底勉强比A4纸厚一点点，卫生间水龙头上厚厚的一层水垢，半个月擦一次都不至于那样子，床单被罩是很像是被染了色的粉，床单上还有污渍，真的躺不下去知道吗，最终我是穿着衣服睡的一觉[糖果]说整个经历吧糟糕透了，说服务不好吧老板让你换酒店主动提出报销，第二天我办事要走提前半小时给他们发了消息，她告诉我让我打车过去吧，他还报销[发呆]我…………………真的不知道说什么了，二星纯是给后续的解决方案，按整体体验来说1星都给多了，总结来说就是很无奈，就这样吧

智能客控,挺好的,就是有点偏,其他都挺不错的

有烟味,被子也有味道,

房间冷的要死没有地暖,房间大空调没啥用!

别的都很不错,就是取暖问题不行,空调取暖效果不好,有些冷!!!冬季入住是个问题,另外马桶位置有些不合理,上厕所有些别扭!

十分满意,