🐶🌟宠物店大推荐|服务超赞，小狗洗白白变美啦！👋今天我要给大家种草一家超级棒的宠物店！他们的服务专业又周到，让我的小狗焕然一新，超级可爱的！🏢店内环境温馨舒适，各种宠物用品一应俱全。一进门就能感受到店员们的热情和专业。他们不仅会细心询问你的需求，还会给出专业的建议。🚿我家的汪星人之前有点脏兮兮的，但是经过他们的清洗后，简直就像换了一只狗一样！毛发柔顺，眼睛亮晶晶的，超级漂亮！🐾而且他们家的狗狗都好亲人哦！我家的汪星人现在看到我就摇尾巴，还主动跳到我怀里撒娇呢！店员们还教我了一些和狗狗互动的小技巧，让我和狗狗的感情更好了！💖总之，这家宠物店的服务真的超级棒！如果你也想给自家的宠物来个大扫除或者买些宠物用品，一定要来这家宠物店看看哦！#宠物店推荐#小狗洗白白#宠物美容#宠物用品#亲人的狗狗

送我们家猫去洗澡剃毛，结果去接的时候说洗澡的时候没有按住，跳出来，指甲劈了，当时他们说是做了止血处理，还说没事的，他们家猫指甲也这样劈过，当时快关门了，想着做了止血处理，又怕它痛我们也没有掰开仔细看，而且药粉遮着的也看不仔细，没纠缠就算了，可是回家后药粉掉了仔细看才知道有多严重！是连整根指甲都没有了，天气热了，这两天还有点发臭。这个洗澡也太不专业了！不是应该洗澡前先把指甲剪了再洗吗？明明受这么重的伤还轻描淡写的说没事的，并没有任何抱歉的表示！整根指甲都没有了当真不是疼在你身上！差评，这么不专业没有责任心的店谁把猫放你们家洗谁家猫遭罪！

大家可以看看，这就是这家宠物店对于解决客人到店不满意后点差评，负责人解决问题的方式方法。首先，打电话来不是问客人的感受，不是致歉，而是直接各种谩骂客人，问候客人怎么不会做人。第二，威胁客人，先是以他家员工精神有问题，心理有问题，心理脆弱，指责客人点差评会导致他家员工自杀，自残，走极端，威胁恐吓客人，说客人要负法律责任。第三，威胁客人说她要报警。我们并不是不愿意解决问题，实在是商家完全没有一点解决问题的态度，关于商家没有核销美团团购麻的问题。当时我们走的时候即使很不开心，因为心疼猫猫我朋友都快哭了，但还是把码拿给商家拍照了。商家拍照后一直没有核销二维码，后面我们只是试探性的点了申请退款，申请原因填不满意商家服务，平台就给我们退了。我们以为是商家自己同意的，就不以为然了。谁知道第二天，他们打电话过来各种换着号码轰炸我们当时留在前台的电话号码，有图为证。由于商家打电话过来个人情绪太严重，疯狂的谩骂我，说我年纪轻轻怎么做这种丧尽天良的事，导致我本来对他家服务就不满意，就更反感了，我正在上班，不可能一直和商家对骂下去，所以就不理睬她了，结果她就开始发消息威胁恐吓我。所有人都可以看看，这是有一点解决问题的态度吗？哪一个字是商量的，是命令，是逼迫。后面晚上我接电话问她要怎么解决，商家继续威胁我，说上午是想让我付💰，现在不是核销一个码能解决的问题了，现在逼迫我删差评，我说，码，我可以给你核销，但是你是如何威胁恐吓我，换着号码打我留在你家前台的联系方式，怎么逼迫我的经过我要全部如实发布，商家完全不带软的，认为自己一点问题没有。我说，我的差评没有提到你家前台，我说的是你整个店都有问题，管理问题，服务意识问题。商家完全认为自己没有任何问题。说如果我不删差评就是不解决问题，我说我都付钱了，我有评价的权利。商家不以为然，觉得只有逼迫我删差评这一条解决方法才是唯一的解决办法。说我不删，只能报警抓我了。商家说的每句话，我一个字没改，大家可以看看她是如何沟通客人的。拿自己员工的精神问题来恐吓绑架客人删差评，一句抱歉，一句不好意思都没有