2024年11月30号到万象城的莱绅通灵加钱换了个新款的钻戒，并在当晚微信跟销售说帮忙万象城积分。告知可以，晚点给我积分。12月1日去店里更换戒圈，告知需要15天，想着离求婚的日子还有20来天，来得及就同意先去更换戒圈。12月14日询问好了没，没有回复，反而不停的给我发了几十张她们的产品图，无奈只能电话给销售询问怎么回事。说是要发给另外一个客户的，发错了。12月18日眼看离求婚的日子越来越近，再次询问好了没，告知说要一个月。12月25日圣诞节去店里再次询问，还没好，告知店长已经错过并耽误我求婚的日子了。另外询问万象城积分给我积了没，因为没查到有积分。说晚点会给我积。1月2号经过一个月总算拿到戒指，1月5号再次询问给我积分了没，说已经积好了。可还是查不到。于是再次跑店内问询，销售不在店内，只能微信再次询问，说是因为给我参与凑单优惠积不了。可当时购买时明明没有跟我说要凑单什么的，是那个店长当面打了电话申请的优惠。另外还两次告知我可以积分甚至说已经积好了。现在又找这说词来推诿？这就是你们的专业和服务态度？把顾客当猴耍？！

莱绅通灵马蹄款，灯光照耀下璀璨夺目，雍容华贵，款式大气，皇家的象征，值得购买。

[服务]服务细节：服务很好很热情[风格特色]商品/款式：黄金配钻石也是绝绝子