冬日里说一定要出来走走，不在钱塘潮汛的时候来到这家[尴尬]酒店位置其实很好的[强]就在观潮的钱塘江边[强]周边环境也雅得很(图2-4)[强][比心]著名景点-盐官潮乐古城(图10)就在附近[强][强]房间整体设施还行(图6-9)[OK]就是没有智能马桶[捂脸]卫生打扫的很干净，服务也不错[强][比心]酒店也很应景的摆上了圣诞树(图5)[比心]只是可能是我们来的时节不对，不是观潮时节，基本没什么客人的[捂脸]冷清的很[尴尬]晚餐想在附近找找，结果周边餐饮也是完全没有人气的，只有回到酒店用餐，也只有我们一组客人[捂脸]早餐在1楼餐厅，菜品还可以(图11)，品种也不算少[强]只是只看到2组客人[捂脸]可能正是来的不是时节吧[尴尬][捂脸]

早餐不够人性化，小朋友在睡觉，起不来，想打包一个鸡蛋和一个蛋糕，都不行，短发女服务员态度不是很好，还要看他脸色，最后果断放弃。酒店位置也很偏，儿童乐园就一点点大，都是噱头引你们来。房间还是不错的，住了两天都可以。

周末观潮，入住这家酒店，这样的设施，这样的环境，实在不值这个价格。1、工作人员撒谎成性。办理入住时，告知喜欢楼层高点的，需要住两天的，回答没有。给了一个一层的房间，跟预定图片完全不一样，拒绝入住后换房间。按照预定的图片，安排到了三楼的房间，工作人员这样的态度是不是在撒谎。酒店工作人员估计都是周边的村民，整个过程没有一点笑容，不知道什么叫接待，什么叫礼仪，死板到无法沟通。2、房间里的水质。房间里有浴缸，大夏天准备泡澡，让放在泡澡袋里的水跟尿液一样，肉眼看都浑浊不堪。电话问前台告知，水是没问题的，是灯光的问题，真是无语到极点。放掉泡澡袋里的水后，庆幸自己没有泡澡，如图所示，这里的水真是太脏了，还好没有去游泳池游泳。3、酒店吝啬的不是一点点，酒店每天给4瓶水，大夏天问酒店拿点瓶装水，被告知是要付钱的，怪不得酒店到处都是售货机。房间里只有两袋茶包，预订页面上的水果、咖啡机、咖啡壶、咖啡、小食等等一概没有，问及服务员，回答从来没有，预订网页上有他们也不知道怎么回事。4、酒店的位置真是太偏了，真是在一个鸟不拉屎的地方，周围连个超市都没有，吃饭除了酒店里的餐厅就是外面的农家乐，要么就要去十公里外的长安镇和盐官镇才能找到吃饭的地方。5、酒店的停车场在200米开外，拿着行李要走好长一条路无遮无挡，碰上艳阳高照和下雨，真是太闹心了。6、早餐60元每位，那个菜品还不如快捷酒店，最无语的是我们一家三口，用完早餐直接就去厕所了拉稀了，真是该好好差一下食品卫生。作为一个钱塘江边的酒店，看中的是观潮的便捷，但是这样的接待条件是不是太对不起这个价格了。酒店大厅装修的很豪华，然这样的员工，这样的条件也太让人失望了。一个酒店的长远是跟住客的口碑分不开的，作为雷迪森旗下的酒店，真的允许这样存在吗？