坐落在南三环外，交通便利，酒店内环境整洁舒适，服务人员态度热情，是商务出差和家庭旅游不错的选择。

就一个破字来形容，朋友出差被公司安排住这里，住了三天，今天过来接她，到这里后朋友培训还没结束，我在大堂等，有些口渴，环视了一圈大堂没有发现饮水机，走廊看了也没热水器，只好跑到前台问能麻烦给倒点儿水可以吗？一大姐看着我说，没有水，我说能麻烦给倒点儿吧谢谢，跟我说没有呀，追问那您平时怎么喝水，他说拿着壶去地下打，我说那您能给我倒点儿吗？？大姐说没有啊，你回房间自己烧水喝吧。该说不说的，现在快捷这一类的酒店前台都会配饮水机或者热水器，咱就说您这边应该比快捷档次高点儿吧，查了一下费用比快捷会不少，这服务水平并没有快捷好哎，工作人员都是大哥大姐，并没有把服务岗位的工作做好三分之一哎。五星差评

春节来北京体验过年氛围，搭的高铁时间较晚，大概晚上十点半才到，预约的房间没问题，就是柜台在处理有客人退房的问题，应该及时注意下要入住客人找个人处理不然有点觉得不知道要等多久呢，还好招呼了一个服务员热心帮我办理入住，这次住的是精致单人间，跟以前常住度舒适间多了厕所浴室分离，以及小冰箱，一开始有点不习惯，浴室变小了，有点老旧，稍微有点味道，希望能在在清洁跟后续维护上注意下，相较舒适单人间较干净有点不同，水压还是比较不足主要是莲蓬头的问题，还好有上面淋浴的可以交互用下，网路在客满的时候就很难连上，洗澡也避开下尖峰时间比较妥，整体还是不错的，离地铁近，住习惯了，早上遇到客人开门大声讲话可以请前台帮忙处理，不然太吵无法休息了。

来北京玩，在这个酒店🏨住了好几天，其他的都不说了，退了房到一楼大厅，因为老人不能喝冷水，想到前台大厅服务人员那里倒点开水，结果前台服务人员告诉我没有，到隔壁小店去要，没多想就去隔壁小店要了，人家说没有，我又回来问，前台直接说没有就没办法了[流汗][流汗][流汗]这么大个酒店🏨服务太差了，我就不相信前台工作人员一天都不喝水的吗？？？

老牌酒店自然有老牌的优势，空气好，环境、采光、视野都还不错，该有的配套和逼格都不差。另外停车免费，停车场也比较大车位充足，旁边洗车也方便。不足的地方就是装修老旧，地毯显的比较脏，各种边角不好仔细看。空调制热效果一般，住边户比较冷，空调开半小时房间升不了两度，一直开着制热室内温度刚刚20度以上，洗澡容易着凉，没敢洗。前台服务也比较一般，可能遇到的人不对脾气，有口角后来换人之后还行，送外卖需要人工送，该有的服务还是会有，价格也还好，没什么亮点也没什么优势。总觉得可以更好点，不过体验度真的比较平庸，不褒不踩，希望能好好经营。

北京月桂树酒店位置好，交通便利，设施齐全实用先进，卫生干净整洁，床品舒适，酒店人员服务态度热情周到细致，性价比很高奥，推荐给经常住酒店的友友们

大堂壁画年久裂缝，设施稍显陈旧房内干净服务人员态度和蔼送备品迅速[强]

设施老旧卫生也不好，电视根本开不了，床头还有不知道是痰还是什么干了的污渍，白色的一片，这怼了头上怎么睡啊，电子身份证也不能用，让退房也不给退，折腾到半夜才睡上，价格300多这服务卫生还不如住连锁呢[偷笑]

其实整体感觉还不错，前台工作人员很有耐心，早餐也还不错，大冷天的不用往外跑了。整体位置特别好找，而且建筑很有特色，很好认。但是也要稍微提一点小小的建议，其一是门口的小坡上可以有防滑标识，下完雪确实滑，差点摔倒。其二是楼梯有些楼层没有出口，希望可以提前告知，万一有紧急情况更安全一些。其三，个人感受，大厅的安保小哥可以再灵活一点，感觉不够热情，甚至偶尔感觉不耐烦，比如对于是否需要推车啊，这类问题，包括对于住户的问题，希望可以更积极的配合一下，但仅限个人感觉。整体很好，值得推荐。

依然是來北京最喜歡住的一家酒店，位置雖然算是在四環，但是離南站很近只有兩站的距離。而且交通也算方便。住起來很舒服。很喜歡這種小巧。又不是太小，然後浴室跟基本设备都很方便的。牀鋪很舒服。很喜歡睡這家的牀墊。真的很有放鬆跟休假的感覺。就是不喜歡電梯其中有一臺單獨的，常常有煙味很重，真是防不勝防。也不喜欢隔音效果能听到走廊有些游客家庭小孩吵闹或游客晚回来还大声在走道聊天吵闹，不够安静，得靠运气避开了。