中国工商银行（天津大沽路支行）服务：员工态度专业耐心，设有工行驿站，便民服务贴心，对老人、特殊群体有绿色通道。效率：智能设备齐全，基础业务办理快；复杂业务流程清晰，预约后等待短，整体高效。环境：位于老洋楼内，大厅宽敞整洁、座椅舒适，分区合理，安静有序，采光与通风良好。

第一次来大沽南路这个工行办理业务，本来想去小白楼附近的工商的，结果最近不对外开放。就来这边了。这家工行从外面看像个小城堡一样，就在图书大厦对面。进去之前佩戴口罩，再扫场所码，工作人员帮忙取号，全程态度非常好。

今天在中国工商银行大沽路支行办理业务，主要是社保卡已经到达10年使用期限，准备换一张，由于我出来匆忙，忘记了带口罩，这时有一个长发飘飘的美女大堂经理过来，不仅送了我一个口罩，而且还非常耐心的引领我我办完了所有的换社保卡的业务，为中国工商银行的服务点赞[强]。