本来是他家的会员，送了一双旅游鞋洗，没想到取回时洗破了三个洞，并且拿出收货时的照片告诉我本来就有磨损，第一我送去时并没有人跟我告知说磨损了，洗的话会破洞，第二送去的鞋肉眼可见的没有破洞；最后跟我说现在的解决方案是按成本价收钱他们补，凭什么你们给洗破了还得我出钱找你们补～？太不讲道德了吧？根本就没把顾客当回事！服务太差了，已经退了会员，谨防上当。

1月9日将羽绒服送至该店清洗，昨天取回时发现严重窜色，原本干净的衣物被染得斑驳不堪，完全无法正常穿着！商家不仅未提前告知风险，事后还推卸责任，声称“正常现象”。一件高价羽绒服因不专业清洗彻底报废，商家却毫无歉意和解决方案。这种技术水平和售后态度令人震惊！大家务必避雷，别让自家衣物成为下一个牺牲品！