来到西客站，按着指示牌和标识走就行，都很清晰，售票大厅就在进站安检大厅的旁边，现在基本都在手机上进行买退手续，很节约时间。售票大厅有多个机器可以进行查询和打印纸质版的车票，可供留存和报销。机器操作方便，放上身份证自动识别最新的购买记录哈，如有多次交易，需要从新进入登录页面选择打印所属车次。

现在的车站一般买票买票都不需要身份证去取票了，直接刷身份证就可以进站，整体上售票厅的员工是越来越少了，而且北京西站北广场南广场都有售票处和自助售票厅，旁边还有公安制身份证临时身份证的还是很方便的。要输入身份证号就可以，当天用。

📌️📍️北京西站售票站！📍️📌️📌️📍️现在买火车🚉票的都没有以前排的那么夸张了📍️📌️📌️📍️今天刚换的名字！📍️📌️📌️📍️川QYYBBYJJ📍️📌️📌️📍️半年可以修改一次📍️📌️📌️📍️所以不要轻易更改昵称，不然好友找不到你📍️📌️

这次是再一次去西站售票处办事，原因是提前取得纸质车票弄丢了，在西安办理的补票手续，再交一份车票钱，乘车回北京后去售票处退票窗口办理退票手续。去北售票处的标志非常的明显，墙上和地面都有，进入售票厅需要安检，大厅里人不多，多数人应该都会用手机购票了，退票窗口排着3个人，很快就到我了，只需要提供身份证原件即可，工作人员办理手续后票款就原路返回到你的账号中，每一张票收取手续费2元，真是太方便了。

真的是很醒目的标志了，不过如果是从地下上来指示牌还是很不清晰，碰到好多人像没头苍蝇一般找着售票处，包括我们[尴尬]因为买票退票在一起，所以经常队伍不长还要排好长时间。有时快要排到了，结果售票员小窗一拉休息了[发怒]这次换一队碰上个年轻小姑娘态度特别好赞一个。