店在昆百大楼下，整体服务很好，进门会关注每一个客人，服务员也会适时推荐一些符合你需求的产品，茶水和水果也会及时送到，符合一个高级首饰店的服务水准，货品也比其他区域内的周大福店货品齐全一些，下一次还会再来的

最不满意的一次购物，堂堂皇皇的一个全国连锁店能有这样的服务，真的是感觉到是在砸自己的牌子啊！店铺位于下关泰安路，宏城广场，前几天因为自己的戒指💍断了，因为当时买戒指💍的时候价格也比较高，金价四百多，另外还要出加工费。当时店员给咋们承认的是，终身保修，断了包换。结果几年后的今天，遇到了这个服务人员真的让人非常气氛。这次接待的是一个胖胖的女人，人也长的不太对得起观众，还一副爱理不理的样子，说老的金价要便宜一些，一克出四十多的加工费。这也算了，也没有去计较那么多，该出多少就出多少。不知什么让他不开心了，问什么都是一种鄙视的语气，一种不赖烦的语气在回答。咋们进去也没有逗她惹她啊！跟吃了炸药似的，给人感觉就是除了她什么都完蛋了。这样的人服务给一星已经相当给面子了，我当时也在想，周大福这么大的一个品牌是招不到人吗？这样服务态度的人都留在店里面用。还是她是老板的亲戚啊！看见那表情语言实在是受不了了。我们就只有重新换一家了，别人的服务态度，语气热情度。都是非常让人感觉很舒服的，就是那个胖的店员让人感觉很生气，也没有跟她交易。去了昆百大对面的那家周大福，那边两个美女态度非常不错，希望周大福对这类店员有所调整，有所改进。不要让这种人败坏了店里的服务意识…………！

服务员不理人，叫了三遍说要试一下，都没人搭理，最后一次瞪了我们一眼又扭头回去，里面所有人都是一副爱答不理的样子！金子这种东西每家差别都不大，不就是买个好心情吗？！迟早关门吧！恶心！