十一酒店空调没有制热效果请大家注意一下，洗澡前开空调，出来后着凉，问前台才知道空调制热没用

酒店整体环境还是不错的，配备的设施设备很齐全，大厅有下午茶区，还有上午电脑及打印机，对于出差的人来说还是比较方便。房间虽然不是很大，但是干净卫生，服务员态度好，亲切有礼貌，还推荐健身房和洗衣房。当然这些都是免费的。不收押金退房不用等待，发票还能开好给转发过来。跟前有公交站牌，打车也方便，酒店还有一个大的停车场～满意满意，推荐大家入住！

位置：酒店距离火车站3公里，交通挺方便的，起步价就能过来服务：服务真心的不错，员工热情有礼貌，每次见面都会微笑打招呼卫生：房间面积30平左右吧，打扫得挺干净，床品很舒服，布置的很温馨，洗漱用品齐全设施：有健身房洗衣房，可惜没体验，矿泉水4瓶，不够还可以免费加，大厅摆了自制点心，还有下午茶免费吃总体很满意，性价比高，一百多块钱体验的很高级

房间感觉,睡的舒服

新美豪酒店个人感觉还可以,虽然入住安排上有点小插曲,但是协调及沟通服务上还是不错的,大厅主动帮客人开门,大堂有优选下午茶,晚间暖心粥等特色服务延安地处黄土高坡,天气干冷,部分房间空调效果不行,酒店及时提供了暖风机处理问题的响应速度很快酒店离延安站还是很方便,希望酒店能够在淡季的时候对房间空调设备进行排查,只要硬件设施好,工作人员服务好,这样才能真的好综合考虑我还是给予满分,给出一份动力

新美豪酒店个人感觉还可以,虽然入住安排上有点小插曲,但是协调及沟通服务上还是不错的,大厅主动帮客人开门,大堂有优选下午茶,晚间暖心粥等特色服务延安地处黄土高坡,天气干冷,部分房间空调效果不行,酒店及时提供了暖风机处理问题的响应速度很快酒店离延安站还是很方便,希望酒店能够在淡季的时候对房间空调设备进行排查,只要硬件设施好,工作人员服务好,这样才能真的好综合考虑我还是给予满分,给出一份动力

新美豪酒店,环境好,卫生干净整洁住宿条件很优越,感觉是这趟旅行住宿最好的一家!尤其是前台的服务员,非常热情,接待态度非常好!下次来延安,还会入住你们的酒店!非常感谢你们的热情服务!

设施:好卫生:好环境:好服务:好优选下午茶:好