我是办理银行卡换腊业务，工作人员要我出示身份证后就马上给我办理了。换腊业务，老卡不能再银行取款机，取款了。办理换卡业务成功后，要等一星期才能去取新卡。记得把要换的老卡带上。

服务态度差

服务态度非常差前几天才在招行办了张卡态度真的是天差地别进门接待我的女员工服务到一半遇到问题直接把我晾在一边自己跑去找别的员工聊天根本不解决问题后来我大厅很多闲人却只有一个大堂经理同时解决两三个客户的问题效率极其低下服务我的女员工后来直接在大堂看手机我真的问号？这就是建设银行的服务态度？大厅里的笔甚至都是漏墨的服气这就是所谓国有银行的服务？真是没有对比就没有伤害

坐车路过四方坪的建设银行，随手拍照记录一下。位置就在三一大道的北面靠路边，目测银行营业面积不是特别大。估计到了办业务的高峰期，还是会人满为患的排队等候。反正现在这个时代，不是迫不得已需要去银行办理的业务。还是在网上自己操作比较快捷方便些。

办事效率太差了，我就激活下，重复不同柜台排队，真是无语了，激活一张卡，花了一个多小时，真是办事柜台人员业务素质有待提高，我表示很无语

每次去都人超多！基本上没等到柜台给我服务过。自主柜员机有三台，但和顾客人数相比太少了，而且很多情况有一台是坏的。联系等夜深人静的时候去，但又担心不安全！唉，矛盾，纠结啊！