怀化｜汽车站从凤凰汽车站坐长途车去怀化，昨天的这个时候才第一次听说（路上邂逅的浙江90后小朋友说这是火车大站），如果不是为了转车，可能我永远不知道这个地方。再见，凤凰。04/09/2014#阿仁湖南行##阿仁怀化行#

机场大巴直达，来客运站坐车去凤凰古城，汽车站真的很糟糕，各方面都不太行，去过那么多城市，这么差的也是屈指可数，而且出车的位置与上方标识的发车位还不匹配，也是第一次碰到，所以对怀化的第一印象也不太好。

不按车票时间发车，车满才走。湖南汽车票务网上的时间都是假的，根本没用，误导人！非常不适合时间观念强的人。

非常糟糕的汽车站，汽车站内外厕所竟然都要收费。。。坐车到凤凰后更是夸张，那里的特色是不是就是到处厕所都要收费[难过]果然攻略上说凤凰很是商业化，去了都后悔。。。同感ing

环境不太好,其他的还说的过去。

很专业的服务，接待人员很热情，细致，推荐

非常希望相关部门可以整改一下西站目前的现状。特别是卫生方面。

一堆爛人，說退票叫我找站長。找到了跟我說退票要手續費。我說哪裡有寫要收手續費的？一兇他就蒙了。站長都是坐著辦公室白領工資的？真心希望這個汽車站趕緊倒閉，祝站長早日行乞街頭！爛制度低素質！