细节，更打动人这次3月22日到武汉看樱花，第一晚住的是欢乐谷仁和路地铁站喆啡酒店，219元一晚，属于锦江酒店集团的旗下品牌。这个店，交通便利，住宿舒适，装修风格复古，体验比较愉快，最打动我的是一件小事。早上洗漱的时候，手滑打碎一个玻璃杯。正好有服务员在隔壁清理房间，因为我也要退房，移步到武汉大学附近的酒店。我告诉阿姨，刚才打碎一个玻璃杯，让她小心，别划伤手。阿姨看了看那个玻璃杯，点点头，表示知道啦。然后，就没有然后啦。我到前台退房卡，前台小姑娘也没说什么，就让我走了。打碎玻璃杯，竟然不要我赔，这个店，真的好大气！想起在广东佛山某酒店，我健身短居一个月，每晚住宿是三百多。我自驾开车过来的，带了很多日常用品，包括挂衣服的衣架，不喜欢酒店笨拙的木头衣架子。临走时，一不小心，把酒店的三个塑料衣架也带走了，我的也是塑料衣架。退房后，我正在驾车，酒店服务员致电我，说少了三个衣架，然后加了微信，赔偿15元。说实在话，能够住的起三百元酒店的客人，恶意损坏或带走物品的行为，实属难得。谁家没有这些日用品？讲究人，家里的品质更高。这小小的钱，谁也没看起，但是，折射的却是经营者的格局和对客户的信任机制。酒店争取顾客回头率的核心，在于情感连接，让顾客从满意变为忠诚，再到主动推荐，形成完美口碑闭环。如果再去武汉，我还选喆啡酒店。

房间设施：这是公司年底培训定的酒店，设施还是很全的，需要的都有。喝的茶包和洗手间的备品都是超过房价的配置，还有阅读书籍📚性价比：公司说很合适的价格，适合经济下行的年代。早餐：品种不多，不过能吃饱吃够营养。wifi：挺快的床：很舒适。餐厅：只有简餐厅，酒店楼下吃的很丰富。卫生：挺好的停车：很方便，住宿可以免费停车。

喆啡的装修风格全国统一，这家店的服务很好，前台小姐姐服务热情，入住如果有小朋友，会有小礼物送，还有抓娃娃机可以玩。天气冷，前台准备的银耳羹很是贴心交通很便利，距离地铁400多米，欢乐谷，武汉火车站都很近，出差游玩都挺方便的。大床房带双早，早餐凑合吧。优点说完了，说点不足。设施略显陈旧了，热水放很久才有，水温不是特别稳定，换气扇的声音太大。

因为我赶车才订的酒店，先到了酒店先登记，我问了一些问题，我分别问的是：房间wifi密码多少？房间矿泉水是否收费？房间有没有窗户？小哥一一回复了以后然后前台那个男孩就在笑，一直就在笑，跟旁边的一个小伙子在哪笑，不是我问了这些问题有什么好笑的呢？你作为一个前台，你的客户到店消费，起码的基本礼貌都没有，觉得我们大包小包村里来的。觉得问的问题很好笑！？吹风机线跟麻花一样，电器安全问题存在很大的隐患。大家小心安全！房间装修老化严重。跟美团上写的不是一样的！虚假宣传。

凌晨两点实在根本睡不着，空调风管机上面一直有水流声流动，声音特别大，打电话给前台不给处理，说所有房间都是这样的，真的太糊弄人了，两百块钱花了真的就是来受罪的，视频里面所有的都是现场拍摄的，真的想让这个店的老板自己过来体验一下这个房间是怎么样的。这还能是全国品牌，真的太差劲了，感觉大多数的好评都是刷的，第一次在这里住，给要选择这家店的其他人避雷了！！！真的是连几十块的宾馆都不如，吵的根本睡不着

经常来武汉出差，这个位置很好找，临街，周边交通便利，几百米就是地铁站，离欢乐谷也不远，酒店二楼有餐厅，一楼还有个抓娃娃机，前台可以领游戏币抓娃娃，虽然说“相貌平平”但也是一种乐趣，房间宽敞，毕竟连锁酒店，卫生服务也还可以。

非常适合旅游或者商务出差，周边交通比较便利.酒店服务热情，卫生干净整洁，房间温馨宽敞，酒店位置优越，客房清洁人员也很亲切，前台小姐姐很热情，房间价格也很实惠，性价比高！得到的不仅是一次舒适愉悦的入住体验，还有人间烟火，这就是我对这家酒店的评价，超赞！

前台服务很好酒店非常干净离地铁站很近

环境好，服务好。酒店的早餐好吃。房间里面很香，卫生和设备很齐全。有好喝的柠檬茶。

前台小姐姐非常棒，免费给我升级了房间，靠近小区，非常安静，适合商务出差！房间设施齐全，有种欧式风格。