移动用了几十年了，让人无语至极，家里宽带几个月用不了，来营业厅排队30分钟，办业务2分钟，原因是我没有带机顶盒去，这破玩意放家里还占地方，第二次去办业务说我宽带有个工单没处理办不了，解释这个业务不是营业厅可以办理的，要打10086才能让消除工单，打完后告诉我48小时或者24小时才能办理，直接就醉了，你们自己的问题让顾客买单，今天如果处理不了就耗着，后来打10086在后台可以消除，最终拆，打了电话不维修，第一次去办理销户拆机排队机销户成功，用时2.5小时差……

手机丢了后来这里补卡，进门工作人员非常非常热情，说补卡，不用等待，不用去柜台，直接在自助机上补卡，非常的方便，人脸识别后两分钟补好，比在人工太方便了，顺便当场在店里买了个手机，非常完美，下次买手机还会光临。。

服务还行！就是效率太慢了！9个人等了一个多小时

办理消宽带业务，因为凤城四路人太多，前面有300多号，合计来这个试试，到了后告诉我，消宽带需要登记，七天后才可以消，问了为什么其他营业厅可以直接办理，她说因为是郊区，高陵县城跟市里政策不一样。

疫情期间管控的还可以，限人流，办业务人不少，进门都自觉的测体温，也要求带口罩，虽然效率慢，但是特殊时期都能理解。地址很好找，临街。交通便利。上班时间是早上9点到下午6点。等疫情过去了应该会调整到之前。

效率还好，服务还好，交通还算便利！