办个业务慢的要死，每个窗口平均半个小时一个号，查户口本呢？？

三年去一次，去办手机合约卡套餐，工作人员服务挺好的，办理的也挺认真的，比较有耐心，就是那天我去的，人有点小多，前边的年纪大的人有点啥也不懂，浪费时间，我就等啊等，终于派上了我，总共换套餐、签字办理没超过5分钟，效率很高，前边等了50分钟，这个套餐挺好，用了很多年，满意，赞[强]！

周末下午去的，停车不太方便，最好停车到华联～取号后，办理挺快的，大概等了三四分钟就到了～服务态度不错，比较快速～

去年底联通10010的电话推销，77元校园套餐含60G流量200分钟通话，促销优惠6折一年，当时觉得还行，回了短信就开通。一年过去了，联通通知合约期满要恢复77原价，钱倒不多，怀着试试看的心态给10018去了电话，答复可以续打折合约，不过这次要到营业厅面签。先前去了清华东门的营业厅办不了，又来了这家。排号时才发现，大概因为好几年不用话费换iPhone，我已经不是VIP，只能顺位排号，前面还7个人，等了半个小时。可能我这套餐业务太小众，柜台的电脑办不了，柜员跑到后面的办公室操作，现场充了一年500块钱的话费，合约继续，顺手再把iPad里的一个SIM卡销了户。

办事效率太低！工作人员就跟睡着一样，在那坐着都跟静止状态一样，半小时都办理不了一个人的业务，能不来这还是别来，太耽误事！

办事效率非常低下，动不动就说系统崩了，或者人脸识别卡顿，买号时正常购买，转移时非说是靓号要购买充值套餐，人齐、证齐，办个手机号迁移搞了一个多小时，中途因电脑崩还换了一个工位，作为电信巨头就只能买套餐速度快吗？

地方挺好找，路边也看得见！交通算便利，不远就是华联！取号现在改成app扫码，这点有点不方便，明明有前台啊，还好之前下了app，否则都没发拿号！服务还是不错的，过完年人还不多业务办理不算快也不算慢，毕竟要核对很多东西！业务员比前年的好，至少业务解释的很详细。

为了办理宽带加增先是去了上地三街的联通店工作人员说无法办理需要去上地华联总店好在两个地方不远改去华联店需要办理的业务是先过户再开通大约下午4：20到的办理完5：40天黑了路灯亮了手续实际5-6分钟就搞定但等待了大概一小时

这家联通营业厅应该是附近综合业务办理最多的总店，搜索了几个营业厅告知只能来这里办理！交通还算便利，楼前的大厦貌似停车免费！服务态度很友善，门口接待，引领到工作台都有人耐心指引。工作台挺多的，大约得有6个窗口同时工作。不过这些都掩盖不了效率的低下。一方面是联通业务系统看上去很烂，不光是我这桌，旁边的业务员也一个劲地说，系统慢，您等等；另外，就是我在等待的时候，经常会看到有的业务员不太熟练，请领班过来指导。大多数顾客也没啥好办法，电信行业算是垄断市场，也没啥更好的选择！

正好在这边等朋友，就顺便把手机号注销一下，大王卡太坑了，基本没啥用，网速还不好，来到营业厅也是一顿失望，整体很差，效率贼慢，工作人员无精打采，死气沉沉，真的是服务行业里最差的了，我连评论都不知道咋写了，