客户服务经理，那个戴眼镜的，头特别圆的，有点胖，并且有点上年纪的，服务态度特别差。说话好想人家欠他钱一样。从头到尾都没有帮过我。已经录音取证。准备投诉到总行。鉴定完毕。（具体说，当时有三位客户服务经理。第一位姓姚，姓姚那个，业务不熟悉，也不会主动帮忙。不懂就问另外一个头特别大的。头特别大的那个，可能资历最深，但是态度最不耐烦，说话像人家欠他钱一样。信用卡换卡不能够填手机号码，我问他，他很不耐烦地说，那就这样啊。我决定不再问这个人，自己想办法解决。全程自己操作办理。后来有个姓殷的客户经理帮助我解决了不少问题，还帮我看了卡的细节。人和人是不一样的。就是没想到，同一个分点，为什么有些人服务态度和善，有些人那么不耐烦。）嗯，有个年轻的女人去问那个大圆头客户经理，他态度变得很好了。原来我所承受的“不耐烦态度”，是因为被以貌取人了。鉴定完毕。🤣

位置还行，过马路只能在中医院过去或者在广湛路口那边过去，现在还是要量体温戴口罩才能进去！服务态度不错，还有这里好多自助机器，维护之类的也很及时，没有出现多少不能打单的情况！大热天空调很舒服，进去不大想出来......

湛江工商银行的网点很密集这家在鹰展对面最近重新装修了蛮气派的里面很宽敞工作效率不错现在办卡很便捷机器办理即可会有工作人员指引周一到周五营业周末不开门