酒店设施比较老，位置较好，服务稍微欠缺，总体还算不错

时隔大半个月想起来还是很气，结婚时候委托家里人帮忙给朋友定的酒店，前台服务人员非常差劲！！！事件一，带提前两天到达的朋友去办理入住时，拽不兮兮地质问我说你们不是不住了吗？我真是醉了，钱都付了我不住了？我说没有啊要住的，一脸不耐烦的看着我说你家里人刚打电话来说不住了。真是笑死，订酒店的人和我就在一起站着，我说你查电话号码，我来看看，答：我们查不了电话，那你住呢是吧？这个态度真的，别上班了，远离服务业吧。事件二，前一天下午我去前台确认房间数量以及半夜到达的朋友入住事宜，告诉我一切都交代安排好了。凌晨朋友到达时，前台接待说酒店房满，导致远道而来的朋友半夜在阎良到处找住处，第二天事情忙完去酒店询问，轻描淡写地说交接出了问题，还是那位前台的大姐，认为不是她工作的失误，三番两次的打电话给老板，挨骂后又联系跟她交接的人，试图找人分摊房费，无果后嘟嘟囔囔自己掏了腰包。没让赔偿前一天朋友另一住宿的费用已经是不愿意计较，基本的工作都做不好还做什么，大半夜到达办理入住失败是个人的工作失误，态度还不好。我深知酒店入住的大多数都是出差的工作人员，不在意普通顾客的体验。但有这样头脑糊涂的接待我很难评，特意打开点评写这么长的评价是为了让普通顾客避雷！太高贵了！锦江之星莫泰不香吗！环境和地理位置很好，房间也够大，但是服务态度不敢恭维，客观给出的差评是给服务人员的！

没有停车位，路边可以停车，设施都很齐全，酒店也很干净，

前台接待人员态度特别恶劣,我看了下评论果然都是说前台服务态度不好,应该是老板亲戚吧,要不这态度早都被解聘了,早晚搞垮一个店也能看出来是个老店了,设施设备陈旧,就是位置占了优势反正就这服务态度再也不会去了,花钱找气受

位置合适房间暖和

不错的,虽然门脸小,但房间宽敞,

设施:齐全卫生:不错环境:很好服务:很好

设施:齐全卫生:不错环境:很好服务:很好