时间:2025-12-01 作者:xino 来源:信息网 阅读:11201+
所在地址:北京市东城区崇文门外大街3号新世界百货(崇文门店)F5 到这里去?
联系电话:010-67081883
简介信息:世豪PTP健身游泳俱乐部(新世界1期店)是北京市信息网分类的信息, 地址在北京市东城区崇文门外大街3号新世界百货(崇文门店)F5, 所属区号是.
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世豪健身俱乐部位于崇文门新世界商场一期五层,锻炼环境不错,健身设备比较新,但更衣室和洗澡区域比较老旧;有个长二十五米,三条泳道的游泳池,教游泳的占一条泳道,其他人只能在另外两个泳道,夏天人特别多,排着队泳;有私教区域,温馨教练人美教动作耐心细致,特别有亲和力;有操房,中午和晚上有操课可以锻炼。以前都挺好的,按时上课,按课表上课,但最近三个月新的管理团队接手后,前台的几个接待员对会员爱搭不理,私自更改课程,不按课表上课,且不通知会员,让会员白跑一趟;有时教练该来不来,且不通知会员,让会员白来一趟,管理混乱,到期是否续卡需要考虑。
说实话以前世豪的服务很好,几乎天天去练,但是自从这几个月前台换了一批管理人员以后,每次去健身,前台人员的服务态度非常恶劣,什么也不管,一天丧着个脸,好像欠她几千万一样,问她们什么什么都不知道一问三不知。对会员的态度也特别差劲,好好一个店面搞得乌烟瘴气的。太差劲了,作为健身房你们的工作人员不培训么,怎么什么人都招聘,而且没有上岗前的培训么,作为前台该有的服务一点都看不到,你们刚来一两周我们会员可以容忍,这都几个月了,还是这个态度。
一流的教练,糟糕的服务和管理。换了前台,说话语气非常不友好,自己系统没弄好,没人通知会员录入面部识别,作为面对顾客的一线服务人员,不说表示歉意,做好解释录入工作,一上来就怪顾客没录!闻所未闻的服务态度!卫生间洗澡间装修半天不知道升级了啥?是大姐一人忙前忙后的辛劳帮助维持了基本的清洁和体面。说真的,除了教练不错,真的没啥好让人留恋的。叶子,利民,周楠,思思都很专业,大家相处的也特别愉快。我个人始终认为任何行业和岗位,将心比心,真诚的相处,才是生意蒸蒸日上的前提。