一直以来，中国建设银行都给我留下了极为深刻且良好的印象。网点环境方面，整洁明亮，布局合理，各类设施一应俱全，等待区域舒适，让人感觉放松。服务态度更是值得称赞。工作人员专业且热情，无论是大堂经理耐心引导分流，还是柜员认真细致办理业务，都让人倍感贴心。有一次我对理财产品存在诸多疑问，客户经理不仅详细地为我讲解产品的特点、收益和风险，还根据我的财务状况和投资目标提供了合理的建议，让我非常安心。在业务办理效率上，也十分高效。无论是开户、转账汇款，还是复杂的贷款业务，流程清晰，处理迅速，大大节省了我的时间。线上服务同样出色。手机银行功能丰富且操作便捷，账户管理、理财购买、缴费支付等都能轻松完成。而且安全性能高，让我放心使用。总的来说，中国建设银行以其优质的服务、专业的团队和高效的业务处理能力，成为了我信赖的银行，希望未来能继续保持并不断进步。

办事效率很好，服务态度很是ok

中国建设银行（望州岭支行）位于南宁市兴宁区望州路298号广西万里汽配城综合楼B-05号、B-06号商铺，银行门面较大，但营业厅内略显拥挤。明明公示牌上个人业务时间是9：00-17：00，我早上9点到，正好运钞车到，安全起见顾客全被赶出营业厅；我中午到，没人上班，据说营业员回家吃饭了；下午四点到，等待的人太多，虽然有一个前台接待、两个大堂经理，感觉效率太低（我的业务只能在2号窗办理，前面那位排了很久队才到的，结果窗口说她的卡里还有钱，没权限帮她取消，让她去另一个窗口）[流汗]。有碎卡机。

今天过来，正好碰到银行开门办理业务（国庆期间是放假的）。天气又热，太阳晒得要命，赶紧钻了进来。银行里人不多，人工柜台只开了一个窗口，取了号，很快就能办理了。柜台工作人员的服务态度还不错，业务熟悉，动作也快。大堂经理感觉老油条了，服务态度一般。银行大堂除了设有人工柜台，还设置了一些自助办理机，非常便民。

柜台小姐姐服务态度很好，银行取钱很方便，24Hatm机很便捷

最近老是收到建行的短信提示身份证信息过期，需要去营业网点更新。抽了个工作日去望州路支行办理，三个窗口只有一个办理业务，其余两个窗口关闭的，所以一窝蜂全到自助机办理，三台自助机一个大堂经理负责，我前面就排了一个人，结果等了十几分钟，人家来更新完信息可能系统提示该客户还没有建行的信用卡，大堂经理立马推荐：你是我行优质客户，可以免费办理一张信用卡，人家问久不久，她说很快的，这个很快就是十几分钟，两台机都一样推办信用卡，最后剩的那台机一阿姨就不会操作，把身份证放到卡槽去了，这经理就没耐性了，你看都不看清楚乱插入，我能怎么办，只能等里面的人出来处理啊，我想说您要不忙活那两张信用卡没空指导别人，老人家能弄错吗？你除了业绩还领有基本工资呢。