中国银行作为四大国有银行之一，规模很大，广电也很多，人员素质也高，每次办业务都挺舒适的，就是现在去网点的年纪都偏大，排队时间比较久。好在有空调，刷卡取了号就坐下玩玩手机，注意自动叫号机就可以了，有饮水机自取。

是我唯一投诉过的一家银行，隔了好多年了已经不太记得是为什么了，但是这种大银行就是服务真的有待提高，什么都是做不了，当时投诉完貌似也没给个很好的解释，无奈工资卡是中国银行的所以也只能接着忍下去。位置不错，在广场边上，广场的地道过来直接就可以到，也很大，二楼有卫生间，万一在广场边上找不到厕所也可以借用下，毕竟是支行环境还是不错的。

西湖这家中国银行的位置特别好找，就在八一广场的周边，旁边是广场南路吧，拐弯就是北京路，这家营业网点是蛮大的一个，有好几层楼呢，大厅也很宽敞，挺不错的，就是办业务的人员有点少，有时候排队要排好长的时间，这点有些写郁闷啊