大岗镇最大的营业厅，取号办理由于误以为六点下班，差不多五点才到的，实际营业时间为九点到五点，周一到周日都开门但办理业务营业员可能是有上级的指标，一直在引导开新的卡，这点需要改进，客户没有这个需求及意愿就不能强制推销。

客服说18:00下班就赶过去，[尴尬]17:35到，已经半关门，问营业员就说下班了，高效率表现得淋漓尽致[微笑]

办理一件事情，走了三遍，每一次来都要排队半小时或以上。前台效率真的真的好低，办理宽带套餐变更。第一次去，咨询，第二次去按要求带齐东西，说是月底了如果更改不及要多收一个月的费用，我也不懂，为什么不是来得及就按新套餐收费，来不及就按旧套餐收费。而是来得及就按旧套餐收费，来不及就按旧套餐加新套餐收费[微笑][微笑][微笑]，我说钱无所谓，免得下次来又排队！然后准备帮我们换套餐说要好久，吓得赶时间的我们就走了。但是第三次去的时候办理只用了10分钟，第二次去的那个工作人员是什么态度？第三次，竟然还说不能改，周旋好久以后才帮我们办理，