大年初一过来看的飞驰人生2，不得不说真的好看，没有啥尿点，搞笑但又挺真实的。有点搞不懂为啥过年这个电影院都没啥人来看电影，安静的根本不像过年的电影院。明明环境设施都不错的，但当时影厅应该就10个人左右，可能跟商场人气不旺有关吧。

2024年1月1日晚6点20分2号厅《狗神》：放映厅不知道是不是进了虫子，屏幕上时不时看见一个飞来飞去的大虫影。7排8座穿着鞋踩在座椅上，想当看不见都不行，知道影院座椅不会干净是一回事，亲眼看到很崩溃是另一回事。

第一，这么大个电影院居然没有自助取票机，取票居然要去前台才可以，我有点不敢相信[发呆]第二，晚上十点多开场的电影，看了十几二十分钟了居然还没有人来关门，一直开着门影响观影体验所以如果玩看电影，千万别挑人特别多的时候去，也别挑夜间过晚去。其他的还行，没什么大问题。

没想到天虹也有电影院，而且座位还超宽很舒适，伸脚也很自如。最神奇的就是，本来用了各种优惠在网上买的票，去到的时候竟然告诉我们可以帮忙退了，然后再买他们的套餐，四个人有四支饮料还有两杯爆谷价格还更便宜了。惊不惊喜，意不意外？！[呲牙][呲牙][呲牙]

两个小时的电影，还没有停车券。。。怪不得人少，在广东开电影院没有免费停车？你问问那个老板没有免费停车的农家乐去不去？

人不多还可以。嗯。音响效果一般。对得起这个价格。

环境不错，空间算宽敞，空调足够冷，坐的凳子真的舒服，颜色墨绿色很喜欢这种色调并相当干净柔软，地面卫生收拾算干净。看电影整体氛围感，声音效果，视觉享受都觉得不错。

2023年5月7日我在招商银行掌上生活购票1张，与我同行二人分别购票各两张。三个订单合计三张。我们买的星空巨幕厅的影票。到店后，院方告知，巨幕厅因设备故障，故无法正常接待，要求我们先扫码出票出票后，立马要求我们退票后，重新q购买更换下一场普通3D厅票。因为我购票是使用了"招商银行"的优惠(每日仅可享受一次)和部分积分抵现。如果退票重新购买，则需要正价购买，并且积分可能存在无法退回的问题。会对我造成实质上损失(1无法使用优惠的损失2积分可能无法退回的损失3由巨幕厅换到普通厅的预期差)所以我并不愿意退票，并且询问当天当值的陈女士(陈月玲)是否有别的方案，陈女士态度一般，告知我"不愿意退票就没有了，我们也没办法"但是我在排队时，听到院方给愿意退票并且重新购票的人补偿一个套餐(套餐内容未知)。暂时的结果是陈女士仅在票面上写了8.9.10和6号厅，几个字，嘴上说：帮我们锁座到时候直接进。见沟通无果，我拨打了400电话，400电话的接线员更加搞笑，声称"退票就是补偿"影院设备故障，无法提供服务，退票是理所应当的。额外给东西才叫做补偿。这里的接线员把应该做的和"补偿"混为一谈，真是滑天下之大稽。回到影院前台后，继续与陈女士沟通，此时此刻的陈女士更是肆无忌惮。在前台高喊"你的影票是用了优惠券的，凭什么要给你套餐补偿"(可以查录像)试问陈女士，优惠是招商银行给的，用的积分也是招商银行，活动叫做"积分抵现金"扣的是我的招商积分，但是招商银行一分钱不少的会结算给你影院。我能用招商银行低价或者免费看电影，是我的本事，电影院也一分不少的收到足额的票款，你凭什么对此进行价格歧视？说完这些的陈女士，怒目圆睁的瞪着我，像极了一个主人财产被外人"侵犯"而努力维护之的家丁。对此我也回敬给她相同的眼神。之后是她同事出来打圆场，说"我们也可以给你一个爆米花"三个订单，给一个爆米花，意味着另外两个订单未得到任何补偿。而且这种"补偿"还是在大闹一通后，为了息事宁人的举动。并且在电影临近开场的时候，我们还发现我们票上手写的8.9.10三个座位还被售卖出去了，意味着陈女士手口不一，并没有操作锁座，造成了影票的二次售卖。我又前去质问前台，前台居然说"坐哪里都一样"并劝我们换个位置。很遗憾，我没接受，于是前台说"那我只能和别人协商了"结果影院并没有和别人协商，进入6号厅后，重复售卖的座位并没有得知状况，与我们发生了冲突。对此事件，我愤怒的是前台陈女士对"顾客使用了优惠"而进行价格歧视的愤怒。是影院由巨幕换普通的预期差。是浪费了三个人一小时毫无歉意的愤怒是大闹后才愿意做出部分同等补偿的愤怒。是嘴上说"锁了座"其实毫无动作的愤怒

朋友相约来看电影，环境不错，安静整洁。我们想看的小众电影属于冷门片隔了一段时间还有放映，不错。但放映厅是童趣厅，两边的灯光非常影响观感，实在是太亮了，和在家里客厅看没区别。音响声音也不是很大，没有充分体现杜比音效。很少看到服务人员，也懒得走了。希望影城能改进，在这个厅放非卡通片，更多一点考虑正常观众的合理观影体验。

幕布还是比较小的，不建议坐后排。但是这个电影院整体来说，还是比较新的，因为比较新所以整体的环境还是可以的，很不错。音效的话呢，因为这个电影没有太大的爆破声音等，所以也不太能体现出。最后就是易烊千玺yyds。