现在服务比之前低了不少，美甲排队时间蛮久的，八佰伴店是两个人做，银泰这里就一个人，而且还做的比较慢，感觉口味没有其他店好，麻酱不太好，会没有那么稠，生日布置一般，就拉个横幅吧，海底捞的西瓜还可以挺甜的

最无语的一次海底捞用餐体验，孩子过生日来银泰城海底捞吃饭，遇到一系列连锁影响心情的事情，首先是排队取号，我站在店门口结果叫号时让我后面的人先进了，门口的服务员小姐姐说因为叫号声音是在叫号区，就是坐着等候的区域……可我站在门口啊！离谱1，进去吃的那桌电磁炉吃到中途宕机了换桌换桌时把我一盘给孩子放凉的菜直接撤走了，小哥你这么没眼力的吗此为离谱2，店里巨吵不说，给我孩子安排“社死”烦恼拜拜歌只有两个人唱跳别人都是4个人估计是太忙了但区别对待引来小孩妈妈的瞬间不满，此为离谱3，小孩吃完饭想去儿童区玩一下被告知不让进了因为9点要消毒可是里面还有34个小朋友在玩此为离谱4[服务铃]服务：过程中，服务人员解决问题算及时也有赠送火锅底料等礼品，出门时和迎宾那位小姐姐说了今天用餐不是很愉快，这个小姐姐也及时赠送了客户关怀，送了孩子玩具算是稍微让我们心情好点，其实问题都不是特别大但结合我们今天来消费的场景目的以及为人父母的心理我相信我的真实评价你们能看进去（没有给差评是因为那个服务员小姐姐）

在银泰的5楼，直升电梯只能上4楼，要走4楼再绕到5楼，这一点不太方便。店内有卫生间，有自助的水果小料，服务也好。点了挺多的，猪肚鸡锅底，里面的猪肚和鸡肉还挺多，番茄锅经典款了。饮品当中最喜欢的是抹茶草莓牛乳，无糖少冰的，甜度和味道都很合适。

作为第一次去海底捞的人来说,海底捞的服务也是一直以来备受好评的,首先初印象就很不错我跟朋友是下午5点多去的海底捞,人超级多,外面的休息区人都坐满了,我们刚取完号找了个空位坐下,就有服务员找我们说正好有一个俩人位的空桌,真的很幸运!!!不然不知道要等到什么时候捏

海底捞的服务体验简直是无与伦比,每次踏入店内,就被那股温暖亲切的氛围所吸引员工们不仅专业而且周到,细心地照顾到每一位顾客的需求食物的质量也极其出色,新鲜的食材和精致的调味让人回味无穷无论是家庭聚餐还是朋友小聚,海底捞都是我的首选之地我对这次的就餐体验感到非常满意,强烈推荐给身边的每一个人!