大周末的有三个口，就开两个，两位工作人员办公，还有两位穿工作服的人员，一位在里面一位在两个工位指导工作。门口也没有咨询的人员，之前问了可以过户吗？可以，排了1小时后，因为绑宽带了过户不了。真的是难过一个小时，换回一句话。希望有个咨询台，我这种情况是不要告知下哪种情况办不了。

前段时间身份证旧件过期了，更新了很多地方的证件信息，唯独忘记了移动。结果前几天来短信了说要进行更新，打了10086咨询了一下，说要机主携带身份证到移动营业厅办理。下午去了家附近的，还不行，说是要到万东路这家。地方是不太好找，门脸儿也不大，但是内里干净整洁，不仅能办理手机业务还代卖手机。工作人员服务态度好，办事效率高，哪怕是对待年事已高的老人也能耐心且细心地服务，真的特别感动。今天还赶上了赠送5元话费的活动，还挺幸运[呲牙]

店面干净整洁，服务热情周到细致，效率高[强]

在太阳城万新村这一带转了好几圈去了好几家移动营业厅都是那种授权店最低只能办理18元的套餐被其他店告知万东小马路这有一家移动营业厅这个应该是那种连锁直营的办理业务挺快的以后再有什么事可以来这里了就是在一条不起眼的马路上从来没有注意过对面就是小区导航直接能导到这里

🏛万东路这家是专营店，附近其他很多主卖手机、套餐的店没权限的无法处理的业务都会让到这家来办。应该也是这个原因，每次来人都挺多的。👮进门首先取号，不变的保安大叔，态度还不错有问题会耐心解答。三个业务台，这次我去时人少，只开两个。📲激活卡时遇到点问题，小姐姐们都很积极地帮忙，虽然当时因为有点晚需要联系的人下班了没办成，但加了微信转天就解决了，全程态度都很奈斯👭

家门口唯一一家正儿八经的移动营业厅，其他的都是代理店。进门扫码量体温，有人给拿号。可能是因为月底去吧，排队的人有点多说明要换的资费，小哥哥的办事效率还挺好的，很快就办好了。希望可以扩大店店面就好了，不会显得这么拥挤

来河东办事，中午时间营业厅人不多，扫码进入，也有自助取号机器，也有等候的座椅，也有排队一米线，人多就要线外等待，办理过程只要几分钟，办理的移机业务，需要身份证，等待接受短信和受理师傅的电话即可，方便快捷。

异地的电话卡莫名其秒坏了，（也不知道移动的卡什么质量）去网点办然后就碰到了以下遭遇。1、效率极慢，办一个要20分钟以上。一共就3个窗口还只开两个，就两个人给办业务，真的是巨慢。2、休息区极少，等号的人20-30人吧座位就四五个，都没地方等，本来就慢，还要排队两个小时以上才能办。真的是不会再去这家网点了。3、服务态度，呵呵两个字，根本不会好好解释...说一句不行的话你自己坐进来看。我要是有这系统我去你网点干什么。4、工作认真负责？输个服务密码都能给输错。第一遍自己说的就是正确的密码，然后因为他自己输错了（我看不到他输的是什么，后来从别的渠道知道自己的密码就是这个）被迫又输第二遍，换个密码（自然是错的），然后就告诉你服务密码就能输三次输三次全错就锁号了锁半年。搞到你怀疑是不是自己错了，就不敢再说密码了。结果等了三个小时，办理过程还不到三分钟。这就是移动现在的服务，真的不会再选择移动了，资费高，套餐内容少。异地补卡还办不了，要服务密码才行，只认密码不认身份证，密码大于天，自己键盘都敲不对还办业务。卡不坏还不知道移动有多坑，现在是知道了....这家网点真的不推荐去！！