1.服务质量差,入住退房办理效率低,慢2.我们住的5楼,无电梯,无停车场3.退房时服务员会发一些床单被罩上的饮料污渍照片,然后老板会向住客索要清洗费?我们住的房间自己带的可乐喝,没有全喝完,剩的瓶子扔在房间我们退房时检查过,根本没有洒到床上,总出门在外养成退房前检查房间,床铺的习惯所以我怀疑是服务员发的旧照片,或用剩的可乐弄的污渍,或者弄错房间号4.老板抓住客人游玩赶时间,五楼没电梯,到房间验证麻烦的心里向客人索要清洗费20元我带朋友出来玩,赶时间去景区,怕影响游玩心情,没想当时跟老板理论,被老板讹诈了20元5.假设真有客人饮料洒到床单被罩上,请问老板,你们家的床单被罩是不是每次客人住完都要换洗?再问,一个饮料,可乐的水印清洗时是不是需要格外的清洗,是不是正常洗衣液,洗衣粉消毒液,正常清洗程序就可以洗的干净?一个饮料印渍不需要余外的清洗程序吧?那你凭什么以这个理由要向客人格外索要清洗费?6.选择这家入住要慎重,老板的这个伎俩太恶劣,抹黑了本溪的旅游形象7.差评,最差平!我会向本溪有关旅游部门反映此事