帮家人去提车，之前他们家开的是一汽宝来车，车龄超过十六年了，近期一汽大众的置换活动力度挺大，他们家选择了性价比高的一汽大众探岳。之前帮助别人看车，有过几次到店经历，感觉这家4s店服务没有什么提升（感觉是完全依靠品牌效应经营到今天），体检比较一般。

服务：没有店员自己低头玩手机都没人搭理你看见你就跟没看见一样需要自己主动问话可能这家店不愁卖车吧，所有员工都透露着非常傲慢的态度。环境：还行比较干净这家店是我见过全天津最差劲的4s店没有之一，全员态度都是傲慢。进去店里五分钟什么服务接待都没有，还得你主动问话，头一次见这么高贵傲慢的店。

去大众4s店去做首保，环境及服务挺好！