惠南移动营业厅离家不远，一般情况我是不会去营业厅，万不得已才去。接待人员非常热情，尤其是工号28服务员很到位[比心]解决了移动给我带来的麻烦[色]必须给予肯定移动公司还是有认真负责的服务理念。但不排除那些整天打电话来开导你换套餐的那些业务人员。本次去营业厅的缘由是这个月莫名其妙在我不知情的情况更改了套餐，还添加了增值业务，吃货钻卡，移动云盘，太坑了吧。我一个退休老人短短一星期呆在家就扣除78元[晕][晕]什么情况！？特朗普加征关税和我没关系，请电话接线员以后不要再来骚扰！

营业厅不大，工作人员挺多的，现场也一共有6个窗口，但却只有2个窗口在叫号办业务，有时10分钟也叫不了一个号，中间还要穿插什么VIP号，办事效率低又不讲武德。提前取号，到现场还等了一个多小时才到号，真的纯纯哒大无语事件，对移动营业厅的服务真的失望透顶！

想问现在的电话卡是太脆弱不经用了吗？去年7月因为电话卡坏在人民东路营业厅刚换的一年多时间，手机又显示无服务了，只好来离家近的人民西路移动营业厅办理换卡。营业厅内全是办业务的，手上的号显示前面有24人等待办业务。所幸窗口工作人员办理都挺速度的，有效率[强]等了一个小时轮上了。