音响效果不错，环境也好，影院有部分是按摩椅，使用按摩椅需要另外扫码付费的喔[微笑]，影片也值得看[呲牙]

柳州比较老牌的电影院啦～看了传说，2号厅还是5排以上位置比较好整体不错，都很方便(●'◡'●)

来柳州3年了，第一次来这里看电影，整体体验来说还可以的，主要是离办公室近，开个小电狗5分钟就可以到了，电影票比有些电影院便宜2-5块左右，其次这里的餐饮比保利选择空间更大，看完电影，楼下吃喝逛都可以满足，最后电影院内的环境和设备也不错，没有很大的异味，下次还会再来[调皮]

前台工作人员问事情态度冷漠，只顾自己聊天[调皮][调皮][调皮]

今天买了11点20分的6号激光厅的《封神第一部》电影，临时改去1号厅，座位号全部对不上不说，影厅连空调都没有，现在已经11点20分了，也没有开始。差评！体验感最差的一次，是为什么，电话询问的时候态度也很差，说接受不了就退票。

地址在老步步高商场6楼，我是从八一路这边的电影院专用电梯上来的，感觉还挺大的，还有专用电梯呢。他们家好像是一直都营业吧，今天是我们放假，所以过来商场玩，还真挺好，主要是六楼这里有餐饮，有电玩城，有冷饮店。可以先在电玩城里面玩一会，再去吃，吃完饭买一杯冷饮然后再去看电影，可以说是一条龙服务了。不过电影院里面也有可乐薯条爆米花呢。

讲道理，影院不应该要顾客自己买3D眼镜的，我已经很久没有看过需要自己买眼镜的电影了，有点失望…柳州稍微跟上点步伐，不要割这点韭菜，赢多一点好感吧😬

我真的是受不了，设备不提前调试，明天要播的电影今天晚上近十一点才给我发信息，真的无语了，你就是中午给我发信息我也不会这么生气，我买的三点半的票，退票之前也没有联系我改票啥的，而且最逆天的是，就三点半的票取消了，其他票正常卖，你是不是有什么偏见？人少不播了能不能联系我改其他场次的电影票？

算是一家市中心的老电影院了，服务真的很差。服务人员态度冷漠，沟通能力巨差，不去主动解决问题，等待了很久也没有解决，影院的环境也不太好。影厅之间的隔音效果非常差，座位也不太干净，总之是一次非常不愉快的观影体验。

音响有问题，声音真是小，还不如手机看的声音大