路上出了点意外，抽个空到武进汽车城凯迪拉克4S店做维修，接待的售后经理非常热情，出好方案，与保险公司做好沟通，全程比较省心，维修结果还是相当满意的。店内内部环境整洁干净，占地面积也很大，休息区茶水饮料供应充足，客户感受很好！

负责接待的销售服务态度极差，一副爱理不理的样子，及其缺乏销售应有的职业素养和技巧。首先进店后没人接待，我自己在店里转了一圈，销售（女性）也就是有气无力的跟在身后，不对车辆的配置、卖点等进行任何的介绍。然后我试驾之后，主动提出想要了解一下价格，希望可以帮我列一下价格明细，结果销售直接说你现在又不打算买，干嘛要了解这么详细。聊到优惠幅度的时候，她说优惠幅度只有35000，多了没有，要不你就等到优惠多的时候或者考虑其他车，态度上一副咄咄逼人的样子。我询问的是ct5顶配铂金版的价格，她说顶配要等四五个月，我说时间不是问题，我也没有那么的急，我可以等。当我说完后，销售更加摆出一副爱理不理，一副要立马送客的神情。整个过程只能用恶心来形容。想想也是搞笑，我作为有求购意向的消费者连了解价格的权利都没有吗？难道客户都是从天下掉下来的，不需要你们这些销售人员去争取吗？为什么其他品牌的销售人员能够态度积极的详细介绍车辆配置并且能列出价格清单呢？这些事情很难做吗？连最基础的介绍汽车配置都做不好。ct5从外观到配置都是我觉得满意的车，但是有了这段如此不愉快的经历，我也不得不开始重新考虑了。

最最无语子的事情就是车子停在车位上被蹭了[尴尬][尴尬]，来4S店修车、喷漆，总共要花费4天的时间，没有备用车，这几天的行程真的略有不便，上班真的太忙了[撇嘴]，赶在4S店下班前拿到了车，但是…居然…竟然…5点过后大家都没用下班的意思[捂脸]。看来延迟下班是常态。

半颗星都多每个销售员都是要死不活的强调，扎推聊天第一一副你买不起的样子，哪个领导培养的你们我开个路虎都不被你看上干嘛要开宾利你才微笑服务吗作作个勒就好像4S店是她自己家开的现在的服务怎么了

凯迪拉克湖塘展厅在武进汽车城那里，永盛路。展厅不是很大，停了大概6辆车子，不过展厅内光线充足，干净整洁，很有舒适的感觉。展厅北面是休息区，茶水供应及时，看中车型后，有专门的小房间给你谈一切事宜。临近十一长假，展厅还是非常热闹的！

5月份凯迪拉克销量再破2万辆，达到20587辆，同比大幅增长18.9%，环比也增长21.2%，可以说是非常抢眼的成绩了；1-5月凯迪拉克累计销量达到93382辆，同比下滑5%，但依照其销量态势，全年销量仍有望突破20万辆。

凯迪拉克展厅位于武进汽车城，永胜路北边，开过来很方便。这一次陪朋友过来的，刚好趁着这个机会参观一下这个高大上的展厅。展厅比较大，给人一种宽敞的感觉，也陈列了很多优质车型，总有一款适合你。还设置了一些休息区，服务比较完善。