总体不推荐1、居住区和游客区没有分隔,私密性差,一楼房间基本没有窗户,当然有窗户也不能开,外面都是游客2、套房,当天天气特别冷,最低温度大概在0度左右,空调运作的声音非常大,在服务群里反馈以后,给到的解决方案只有关掉空调或者第二天白天修理,也不知道第二天修理了没有3、艺文活动与小程序公布安排完全不同4、凌晨12点以后,房间附近有长时间人声鼎沸、鞭炮,酒店没有任何的处理措施或者安抚措施5、晚上长达两个小时的艺文活动,首先没有提前开启空调,等住客到达活动房间才开启,其次中间没有提供茶水6、整个酒店晚上只有两个员工值班,处理突发事件的人员配备明显非常不足,淋浴房发生拉门卡住,处理耗时1小时左右,到场处理的女员工态度积极,但明显没有处理类似问题的能力,后续到场的男员工虽然通过爬高修理拉门上部装置打开了门,但是态度冷漠;卫生间、淋浴房没有紧急联系的电话设备;第二天没有负责人员主动跟进处理7、景区内咖啡厅、酒吧等没有住店客人优惠的标识,也不能主动提示住店客人优惠8、套房,大洗手间没有提供洗手液;大床房,浴缸排水有问题;早餐连热牛奶都供应不足9、餐饮,难以评价

整体服务很好,有出入短驳车,晚餐无论菜品数量和质量都不错,房间设施很好,入住的家庭套房舒适惬意也很雅致,文化体验活动还是让全家非常满意,值得推荐

太美太美,最美酒店环境太好拍了,簪花,娘惹都很好拍有专属管家,贴心服务,一呼百应文化体验活动也很特别

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很满意,但是更喜欢青普土楼店