第一次国庆长假出来，怕人多拥挤，带妈妈来嘉兴走走，主要是探亲访友。在网上搜了一下，冲着去年装修，感觉应该不错。到达酒店进入大堂，豁然开朗的感觉让人倍感舒适，没有踩雷👍。前台的小姐姐小罗待客热情，细心周到。酒店的设施不错，很大气，服务也很好，回复很快。这点必须表扬，早餐品种繁多，能满足不同需求，餐厅员工动作麻利，餐台非常整洁干净。唯一不足的是我们房间的浴室防水条没有，上来一位小姑娘看后和我说都是这样，结果洗个澡水漫金山，因为太晚了也不想影响他们休息，第二天一早和他们反馈后，立马响应。这方面，有些员工还有待提高。

出差到这个酒店办活动，于是就入住在同一酒店了。进入大堂就很大气，超级宽敞明亮。工作人员也都很nice，会仔细说明，还加了管家微信，入住期间有任何问题都能直接跟管家说，反馈也很及时，很贴心。房间很宽敞，是2.5米的大床，感觉后面如果带小朋友来嘉兴玩，一家三口睡完全足够了。早餐也不错，种类丰富。

去嘉兴入住富悦，升了行政房。五星酒店服务专业礼貌周到贴心。房间整洁明亮，装饰五星级格调。卫生做的认真仔细，wifi顺畅，早餐不吃（可以打包带走）。停车免费，有充电，每度加管理1.60元。酒店地理位置优越。去南湖天地，月湖街，友谊路夜市，洪兴路。以上打车程6～8元。美食等你召唤。躺在酒店房间无论白昼与黑夜，窗外景色，心旷神怡。住之前对照周边大酒店，无论设施，服务，品质，富悦，绝对称得上唯一，超级性价比高的五星酒店，

前台服务热情虽然在装修但是不影响正常休息前台有仔细告诉时间还会再来

挺好的前台服务不错

很满意,这是我第三次入住富悦酒店了

房间舒适价格实惠地理位置也不错

房间干净整洁舒适