[薄荷]环境:我从武汉那边过来找朋友玩的，在商场逛了几圈，不知道干什么朋友说可以去唱唱歌，然后就推荐我来这家环境是非常好的[K歌]设施:音质很好，想唱的歌都有非常不错啊，非常不错[服务铃]服务:服务体验感也可以从进来到最后结束，总体感觉非常不错下次如果有机会还来阳新玩的话，继续去[糖果]

价格也不贵。总体挺可以的就是隔音太差了

3月4号晚上9点多在城市广场4楼801包厢K歌，晚上回家差不多快12点了，发现一支香水落在包厢里了，又没有店家的电话，也没有办法联系，想着太晚了就没有回去拿了，第二天早上8点多就去KTV找了，KTV还没开门，一个人也没有，门口也没看见有营业时间，电话也没看见，然后我就在那里等了有2个多小时还是没有人来上班，我又去KTV的旁边看看有没有电话，后来在那个离KTV门口很远的地方看见了一个广告牌上有2个经理的联系方式，我就跟第一个打了过去，对方说12点上班，就没有下文了，然后我给第二个人打了过去，他也说12点上班，我说我先回家让他12点上班帮忙问一下，要是找到了就给我回电话，后面上班了给我回电话了说没看见，然后我就说自己去KTV找一下，我去了问那个经理，那个经理说没有看见，然后我就说问问昨晚上打扫卫生阿姨有没有捡到，打扫卫生阿姨说没有看见，我又问经理值班的服务生有没有看见，经理来一句他们下午6点上班还没有上班不能打电话，怕吵到人家，让我回家等通知，我说你现在打个电话问问，一句话的事，为什么非要我回家等，要搞得那么复杂呢？还要我来来回回跑几趟吗？我没有回家还是在那里等一直等到下午5点了，我又问经理我说快到上班了你可以打电话了吧，经理说KTV没有专业的服务员，你们这是什么意思呢，那我都无语了那你们为什么说服务生没有到上班时间，让我回家等，没有服务员为什么要让我回家等通知呢，说的不是废话吗，早说没有服务员我也就不会在这等一天了，我说没有专业服务员，那包厢里总应该有人负责吧，他说只有一个阿姨在打扫的，我说东西是在你们这里丢的，你们是打扫丢垃圾桶了吗？结果阿姨说她没注意不知道没有看见，又不是说十天半个月了我才去找，那你们说时间太长了忘记了没有注意到，还能理解，顾客在你们这丢了东西都找不到了，这还只是一支香水而已，要是贵重的首饰丢了也没有了，因为没有监控，根本就查不到，一句道歉的话都没有，你们就这么理直气壮的一句没看见就敷衍过去了，这是我见过的最差的一家KTV，这样的态度查的不能再差了，这就是你们服务态度，还有人敢去吗？真是好无语……