非常差的一次体验，服务态度非常恶劣，平板点菜和菜单不一样，凉菜点了没有下单，叫赵婷婷服务员重新点一下，询问下正常的点半问题。感觉很不耐烦，苦大仇深的，消费者虽然不是上帝，最起码也应该正常沟通，吃饭的心情都没有了，而且菜品的味道和价位更本不匹配，唯一满意的就是装修环境可以，旅游商务接待慎重考虑！

旅游要回上海，飞机误点了，吃完午饭就到隔壁酒店卡拉ok定了一间包房唱歌，消磨时间，包间很大，环境真的很好👍，服务人员态度也很好。

在东悦楼九只小羊涮羊肉店体验过后，感觉喜忧参半。环境方面，店内的装修有一定特色，营造出了一种传统与现代相结合的氛围，座位安排不是很合理合理，我们进店就告知要包间因为天气太热，号服务人员告知我们没有，安排在大厅在此期间我告知了4次调一下空调服务人员一直敷衍了事最后看见我自己去调了旁边一个工作人员才为我们打开空调；然而，卫生情况还有一些提升的空间，在就餐过程中发现了几处不太干净的角落；其次，虾线没有人处理吗？直接上桌，餐盘也未擦拭如图所示.服务上，服务员的态度较为热情，点菜时也会给予一些建议。但是上的茶水我们中间有人还没有加完冰糖就赶紧將茶盒收了回去，因为他们家是客人自己炮制茶水的；不理解的是我们都没有添加完直接收走收走也不问一下客户吗？菜品方面，菜品品质还算不错，肉质鲜嫩，没有太多膻味，锅里口感较好。另外，价格方面，性价比不算高，与菜品的质量和服务水平相比，略显偏贵。总体而言，东悦楼九只小羊涮羊肉有其可取之处，但也存在一些需要改进的地方，希望店家能够在后续经营中加以完善。