老牌连锁，经营稳定能在市场存在这么久，分店还开着，稳定性是优势。不同店买，味道和品质基本一致，不太会踩大雷。适合图省心、怕翻车的场合（比如一些活动、给长辈买）。动物奶油现在连锁蛋糕🎂店用动物奶油的占主流，毕竟植物奶油不好，有选择肯定选动物🐂奶油，元祖使用的是雀巢奶油，奶香和口感也很不错，涂层也比较薄，不过对于不喜欢吃厚奶油的还是挺友好的，品质稳定、不腻人。造型简约，接受度高蛋糕样子普遍比较简单大方，没什么太花哨或容易过时的设计，看着干净，适合大多数人的审美，拍照也挺好搭出价格透明，比较合理明码标价，多少钱、多大尺寸清清楚楚。比起现在一些定价随意的私家烘焙，价格相对实在、透明。

元祖的服务质量整体较好。店员通常热情周到，能微笑服务，耐心解答顾客问题，并根据顾客需求提供专业建议和个性化服务。门店还提供送货上门、外带折扣等服务，且配送时会讲解糕点食用和保存方法。其售后服务也较为完善，对于产品、物流等问题能及时有效解决，像出现产品损坏等情况会快速进行退换货处理。不过，也有少量顾客反映遇到过客服态度不好、处理问题不及时等负面情况，但总体而言，元祖的服务在行业内仍处于较高水平。

买了多肉森林冰淇凌款，选的意大利榛子口味，好吃！颜值也很高，与图片完全一致。口感很有层次！除了贵没啥毛病！但是生日节日完全可以奢侈一把。店里小姐姐都态度很好很亲切，体验感不错！