前台不负责任帮我取错号，让我白等了二十多分钟。整个柜面业务办理都太慢了，换个日币前后等了一个多小时，过程中目睹一位老先生和副行长理论了很久，最终副行长承认自己业务不熟练……无语😓

去银行开户，被要求一定要用平板电脑操作，记得以前都是柜台办理的，现在要抱着平板电脑搞将近20分钟，期间要收好几个手机验证码。最后还要帮忙完成他们的KPI，开了中银证券的户头。银行办事人员态度是非常好的，耐心操作、说明，就是感觉时间长，效率低：

我就转个帐，超过两万非要去柜台。结果华丽丽弄了40分钟。先是给我手机调额度，说是后台授权了，但我手机端就是不能用。然后就在机器上弄，说要一块钱手续费，收就收吧，我人脸识别死活通过不了，来来回回试啊，最后换了台机器才终于弄好。你说排大队怪谁？！