非常棒的体验，感谢柜台人员耐心解决，谁说中农工建服务态度不好，坚决抵制[呲牙][呲牙][呲牙][呲牙][呲牙][呲牙][呲牙]

十一假期需要办理更换个银行预留手机号，家附近的网点休假，就来这里了，在机器上填个人信息的时候保安跑来站我身边看我的信息看了半天不知道什么意思……咱也不知道，咱也不敢问。现在有机器还是挺方便的，输入要改的手机号，填完验证码等工作人员审核完了就好了。

大堂经理脸上都没有笑的。胖保安凶得不行。汉中的银行职员素质还是有很大的提升空间😶我也是找不到地方吐槽了

周五刚刚办理了ETC业务，赶上下班时间，没有及时了解，（之前顺路在东大街营业厅咨询过，大堂经理居然一无所知，答复是本行员工都没有关注中国银行微信公众平台😱）周日专门来到广场中国银行，前台接待一开始态度还可以，但感觉专业知识匮乏，答非所问，我咨询的是微信公众平台上的“中行信用卡”和“中国银行微银行”业务问题，结果一个胖胖的戴眼镜的接待几次三番强调ETC的性质和功能，汗😓再三追问，旁边工作人员插话解释一半，又被这胖接待拉走，幸好这时候大堂经理过来及时了解了情况，短短几句话解释的非常清楚，原来是因为信用卡信息没有及时录入系统导致的绑卡关联失败，区区小问题一个，害我跑了两家店，终于真相大白。在这里，想对那位业务精湛的女经理表示衷心感谢，同时也👎鄙视那些不够专业还自以为是误导客户的工作人员，与时俱进吧，别再浪费彼此的时间，毕竟都挺忙的，OK？

大堂经理脸上都没有笑的。胖保安凶得不行。汉中的银行职员素质还是有很大的提升空间?我也是找不到地方吐槽了