51节准备来这边蜀南竹海玩，4.28日晚担心酒店不好订，就先订了这家，想着这个也可以取消，第二天自己也忘记了，就去别的酒店看了，订了另外，也改变了行程路程，5🈷️2日晚上23:45收到美团信息，说我预定的酒店，赶紧入住，我去美团App找不到，我还以为弄错了，诈骗的，后面又看这个酒店名字又点熟悉，我又去去哪儿网看，都没有，我给酒店打电话一直打不进去，我又找啊，然后在大众点评网上看见，我申请退款也不给通过，我就算有责任我弄错，我忘记取消了，可是你们没有责任嘛，第一入住之前没有信息提示，第二，我订的是在大众点评，为什么收到信息告诉我在美团，第三我预定的是两天晚上，你们都不退，真的🈶点黑心，店家不处理，请其他准备订这个酒店的客人，多留意一下，看得出商家是对待我们顾客是🈶没有良知

未入住，预定了2个房间，2天晚上店家一分钱不退事情的经过：51准备来蜀南竹海这边玩，4.28日在晚上看见酒店不好订，当时就在网站上预定了这个酒店，上面写着可以取消，第二天自己又去别的酒店看了，订了其它，改变了路程，5月2日11:45收到美团信息，说我预定的酒店赶紧入住，我去美团App没有找到，以为是诈骗，我又想酒店不会吧，然后又去去哪儿网看，也没有，我给酒店打电话一直打不进去，最后我在大众点评网上看到自己订的酒店，我申请退款也退不了，我是订了2天2晚2个房间，一分不退，当天不退，可是第二天应该可以退吧，我有责任酒店没有责任吗，第一我订的酒店是在大众点评网，收到信息是美团，第二：入住没有信息提示，预定的酒店，因为平时预约酒店都在美团订，不会在大众，导致自己忘记。店家不做任何处理，希望下次预定这个酒店的顾客多留意下，这样的店家对的顾客是否有良知