2023年8月20号一大早7点多出门，8点多的高铁，经过了武汉火车到贵阳，贵阳火车到安顺高铁站，叫了个快车到了在8月4号就定好的柒福酒店。历经7，8个小时，到的时候天都快黑了，门口很冷清，就一个黑衣前台小姐姐在，门口院子里坐两个人没事一样的就看着到来的客户（后来才知道是老板亲戚和员工）。看见我和老婆大包小包，还抱着5岁正在睡觉的娃从车上下来走进酒店，动都懒得动一下，也没打招呼。如此冷漠还能做服务行业？有电梯！卫生一般，卫生间放了两个马桶，一个坐便器闲置的放洗脸盆下面（不知道干嘛用的），一个蹲便器水箱很小，水压很小，上个大号只能冲了一次后起码要等5分钟才能续满。空调有响声且不怎么制冷！本来想着就这个价不挑了，也就住两天。老婆说还是换个房间吧，就和前台说了这些情况，回复说可以换，现在赶紧上去收拾一下等下好卖（根本没有想着解决硬件设施的问题，就看下一家客人愿不愿意接盘吧）。人跟着上楼看完房间之后，说床单我们躺过了换房间要收卫生费（儿子进来就往床上跑，当时进门也没想过换房间啊），我们进去总共10分钟，小朋友拉了个大号才试出来水压小。老婆说不换也可以那你修修呗我们就不换房了。前台说修不了，你们要求这么高就退房吧。我嘞个去，头一次见到主动让客户退房的，看来最近生意太好了。行吧，大不了我再去找个酒店呗，你不想赚我的钱我也不想受这个气！前台让我去平台退款，因为退房最晚时间已经过了（当天中午12点前）所以只能退一半，前台说你联系客服找我们就行，我就申请退款了。然而后面的事情真的是毁了三观，平台客服打电话前台直接不承认了，说是我们自己要退款。要不然你找我们老板吧，我不知道！我去！这时候大爷老板跳出来说我们是对房间不满意自己要退款，且扣的钱平台拿走了，说我们在扯皮讹他的钱，一句话就是不认账了，还要冲过来打人被同事拦下。后面我们报警了，也联系了12315。到黄果树瀑布的第一个晚上就这样度过去了。最后总结了几点：1.只要动过房间的床，用过厕所，哪怕是因酒店硬件设施问题造成客人提出换房的，柒福酒店是需要再收取卫生费的。2.我们定的早房价便宜一些，现在上涨了30%，不愿意卖给我们。3.把我们清退了一可以赚我们的违约金，然后还可以再高价卖出。4.让我们在后台退款了就不能直接写订单点评了，不会影响平台评分。5.老板觉得自己店大可以欺客，外地人搞不赢本地人，颠倒事实，辱骂外地人，动手打人嚣张至极。最后，钱真的不多，就是觉得无良房东真丢脸，白瞎了贵阳安顺这块纯朴风情风水宝地！提醒大家慎重选择吧！今天23号，已经收到当地12315的反馈，店家同意退款（他们从平台收到的房款），视频已经删除，但是我保留我的真实评论！

最开始选景区附近的酒店怕坑对比了很多最后选了柒福就是冲着他们的服务去的老板人挺好的也很贴心虽然旺季人很多，还是尽力的帮着我们还给我送行李到景区门口早上第一波6点过去景区也是老板送的哈哈哈哈出门在外能让我们心安就做的不错了亲子房，一家三口刚好合适一个一米五的床，一个一米二的比较干净

位置：洒把附近，坐大巴可以直接在门口停卫生：很好，是电梯楼性价比：干净整洁，性价比超高wifi：流畅第二天去坐黄果树的直达车也很近，走两分钟就到观光车停车场了

酒店位于黄果树景区附近，整条街都民宿酒店。进入大堂，总台在右边，左边就是用餐处。总台后面是个小小的电梯，不过不用拎行李上楼已经很满足了😀我分到的是亲子房，比标间房间大，也是双床不过有个床大一点可以睡二个人。淋浴有手持花洒、热带雨林花洒还有下面一个水笼头，卫生间有抽水马桶🚽座可以放置到蹲坑上。独立空调挂壁机，电视，吹风机，wifi，基本设施齐全。放好行李，今天玩了五个景点有点累就到楼下餐厅吃饭，不到外面去觅食了。点了一条四斤的草鱼做了酸菜鱼，又点了五个炒菜，六瓶啤酒一共八个人，人均48元吃的非常舒服😀

2023年8月20号一大早7点多出门，8点多的高铁，经过了武汉火车到贵阳，贵阳火车到安顺高铁站，叫了个快车到了在8月4号就定好的柒福酒店。历经7，8个小时，到的时候天都快黑了，门口很冷清，就一个黑衣前台小姐姐在，门口院子里坐两个人没事一样的就看着到来的客户（后来才知道是老板亲戚和员工）。看见我和老婆大包小包，还抱着5岁正在睡觉的娃从车上下来走进酒店，动都懒得动一下，也没打招呼。如此冷漠还能做服务行业？有电梯！卫生一般，卫生间放了两个马桶，一个坐便器闲置的放洗脸盆下面（不知道干嘛用的），一个蹲便器水箱很小，水压很小，上个大号只能冲了一次后起码要等5分钟才能续满。空调有响声且不怎么制冷！本来想着就这个价不挑了，也就住两天。老婆说还是换个房间吧，就和前台说了这些情况，回复说可以换，现在赶紧上去收拾一下等下好卖（根本没有想着解决硬件设施的问题，就看下一家客人愿不愿意接盘吧）。人跟着上楼看完房间之后，说床单我们躺过了换房间要收卫生费（儿子进来就往床上跑，当时进门也没想过换房间啊），我们进去总共10分钟，小朋友拉了个大号才试出来水压小。老婆说不换也可以那你修修呗我们就不换房了。前台说修不了，你们要求这么高就退房吧。我嘞个去，头一次见到主动让客户退房的，看来最近生意太好了。行吧，大不了我再去找个酒店呗，你不想赚我的钱我也不想受这个气！前台让我去平台退款，因为退房最晚时间已经过了（当天中午12点前）所以只能退一半，前台说你联系客服找我们就行，我就申请退款了。然而后面的事情真的是毁了三观，平台客服打电话前台直接不承认了，说是我们自己要退款。要不然你找我们老板吧，我不知道！我去！这时候大爷老板跳出来说我们是对房间不满意自己要退款，且扣的钱平台拿走了，说我们在扯皮讹他的钱，一句话就是不认账了，还要冲过来打人被同事拦下。后面我们报警了，也联系了12315。到黄果树瀑布的第一个晚上就这样度过去了。最后总结了几点：1.只要动过房间的床，用过厕所，哪怕是因酒店硬件设施问题造成客人提出换房的，柒福酒店是需要再收取卫生费的。2.我们定的早房价便宜一些，现在上涨了30%，不愿意卖给我们。3.把我们清退了一可以赚我们的违约金，然后还可以再高价卖出。4.让我们在后台退款了就不能直接写订单点评了，不会影响平台评分。5.老板觉得自己店大可以欺客，外地人搞不赢本地人，颠倒事实，辱骂外地人，动手打人嚣张至极。最后，钱真的不多，就是觉得无良房东真丢脸，白瞎了贵阳安顺这块纯朴风情风水宝地！提醒大家慎重选择吧！

性价比:高卫生:好服务:好wifi:信号好

超棒的环境和卫生，服务也非常的好，能在黄果树风景区附近找到如此一家高品质又实惠的酒店，是我的运气吧。另外他们家的餐饮也很好吃，排骨汤尤其好吃，肉丝面及其他炒菜，味道很是赞。在他家住不必舍近求远就他家吃饭没错的。

服务给了满分，因为老板接送了超级多次。位置距离黄果树公里左右，好在安静。设施普通，但是还算宽敞和干净，希望能加防滑垫，不然容易摔。

交通便利,方便停车,卫生干净整洁,环境自然优美,设施很齐全,有电梯,住着身心舒适,服务专业优质,是一个值得推荐的好酒店

酒店环境好服务态度好设施设备好离景区很近还有景区接送服务前台小哥哥非常帅气还耐心给我们解答问题