前面的点评说对了，服务差到家了。。比全国遇到的任何一家中行都要差，这还柳州分行？真是够典型的。兑换纪念币，首批首日，9点营业，门里门外一堆人，一个大堂经理在不停的跟顾客不耐烦的说：要拿号，等一下。这就完了，所有新来的，等待的，都围着引导台，大堂经理还不时跑现金业务区去，结果就是只要有人问，只要她有空，无秩序插队，取号。那么大一个分行，不能多安排窗口兑换？不能自助取号？非要人工化导致流程复杂，业务缓慢，效率低，难道你也想做网红奶茶店吗？攒人气啊。9.40取号，前面124个，说是两个窗口，实际只有一个对外，一号窗口慢得要死。一个小时才兑换不到40个号，简直忍无可忍。今天就搭在这里了。

垃圾，态度差都不如邮政的态度一颗星都不想给。。

环境干净整洁，办理业务很快，服务态度也有礼貌，整个过程很舒服哟