小姐姐服务态度非常好，房间挺干净的，隔音效果不错，房间也没有异味，值得推荐

我入住的房间厕所反臭，连晚上做梦都梦到下水道把床给打湿了，这一晚我睡得相当的折磨，我一直在想，是我定的太便宜了，来惩罚我的吧。前台的小姐姐们很好，但是酒店真的相当老旧，设施也旧，没有抽纸，只有卷筒纸。照片真的是照骗,味道没法形容。

房间很好很舒服，干净卫生。前台小姐姐人美服务好[胜利]

本来已经不想写评价了，回到家后和我妈妈复盘了一下旅行的经过，知道了让我很无语的事情。还是忍不住写了出来。首先我们入住了酒店，选择了双床房，所以安排到了二楼。我们第一次上去，是正对着电梯的房间。刚打开门就一股潮湿厕所反上来的味道。当时我们认为可能是通风不佳的原因，所以我们把房间门以及窗户都打开，打算放一下味道并没有联系工作人员。屋子里确实很多小细节很脏，并没有打扫干净，但是我也并没有在意。但是后面我们发现这个味道是无法消散的。睡了一天后熏得整个人脑袋很不舒服，胳膊身上也痒痒的。第二天出去回来这个味道更大了，我们联系了工作人员，要求换一间房间，但是被告知此时没有多余的房间。工作人员拿着空气清新剂对着厕所帮我们喷了一下，希望可以除去味道，但是并没有什么用。于是一直到夜里，一直都没有办法睡着。就在我睡不着之际，我听到了耳边有咯吱咯吱的声音。一开始以为是我听错了，但是这个声音始终没有消失，于是我打开灯看到了在桌子上，一只巨大的蟑螂趴在我的面包盒子上，正在啃食。旁边还有一只蟑螂正在桌子上爬。此时我觉得这间屋子的bug简直叠满了，厕所往上面反味道，房间里也并没有很干净，甚至还有大蟑螂和我同住。所以在凌晨的时候，我还是忍不住跑下一楼去找了工作人员，要求换一间房子给我们住，我实在是无法接受这间房间目前的一个状态。我甚至已经打开手机，开始看附近其他酒店有没有空置的房间，想要换一家酒店。当时的情绪真的是有一点快要崩溃了。后面确实给我们换了房间。折腾了好久，已经是深夜了。只睡了几个小时，整个人依旧昏昏沉沉。好在第二天给我们换到了二层里间的位置房间好歹没有太大的异味了。但是后面工作人员告知我的母亲，由于我们临时换房，这个操作没有提前说明，所以导致了二层正对电梯的房间有一天是空着的，所以他们要扣保洁阿姨150元来补上这个空缺。这个事情是我已经玩儿回来后才得知的，如果我要是当时知情的话，我肯定会去询问工作人员，你们是认为这件事情是由于我的问题或我的过错而导致的吗？你们酒店工作人员当晚承认过，二层的正对电梯这间房间的厕所管道是有问题会反味道，整个房间都是潮潮的伴随着让人无法接受的味道，并不是只有我们提出过这个问题，其次这个房间里还有大蟑螂，工作人员也是知情的，因为第二天把我们换到二层里面的房间时，告诉我们这间房间相对好一些，没发现过蟑螂。你们在知情的情况下，还把这间房子挂在网上让顾客来住。那么我作为入住的旅客，要求换房间是一个非常合理的事情，我并没有说要把事情闹得多么大，多么让你们不能接受。所以当工作人员告知我母亲是因为由于我们换房间导致保洁阿姨需要赔偿时，我希望酒店方可以思考一下问题的所在，而不是把所有的事情要保洁阿姨承担。二楼这个房间厕所维护不当，导致了房间里有气味环境潮湿，招虫子、招蟑螂，这个问题是保洁阿姨的职责所在吗？酒店谁负责应该去联系维修或怎样，而不是一直拖着一个无所谓的态度，既然这个房间已经不止我们我们一个入住人提过这个问题，那么酒店就应该重视起来，而不是一直拖着、耗着无所谓的态度。而不是说这个事情是因为我们受不了环境问题而你们负责清洁房间被罚款。况且我们换房间是在深夜，中午之前已经离开了房间，一共不到半天，在深夜两点、三点左右，早上10点离开，换了不到半天应该也不会说影响你这一天的房费吧。整个过程被工作人员告知时，倒觉得像是因为我们的问题而导致的这一系列事情发生。好像是通知是告知，是因为我们导致了工作人员被罚钱。作为消费者，我只是提出了很基本的要求，并没有过分的为难任何人，但你们的处理方式真的很差。你们作为酒店是罚款也好，或改进也好，或排查解决问题也好，都是你们内部自己人的决定，而不是说要赖到我一个入住人的身上。我并没有要求对保洁阿姨进行罚款，这是你们的处理方式，你们的处理方式真的让人很难评。

服务很好环境不错交通也方便[吐]

大半夜的被蚊子咬醒，体验感非常差

住的很舒服前台态度也很好666

该店坐落在人民东路上，是一个比较热闹的路，出店左转100m就是一个很大的夜市，房间大小合适，有免费的WiFi，隔音条件比较好，还有一个小型的停车场能停十几辆小车，房价也就百来块，很便宜的，以后还会介绍朋友们过来的。

哈啰轻酒店🏨地处云南昆明市中心，离昆明机场22.5km,便于打车去机场交通也方便达到。酒店🏨房间的环境不错，舒适透气。服务员热情款待。有问必答下次还会再来的。而且入住非常愉快，所有设施都很完善，非常的满意！

交通方便，服务态度好，设施齐全