避雷！极度不专业没有时间观念还爱PUA客户第2次来他们家剪的也是最后一次。本来觉得第1次修补的还行所以才选择再来他们家，结果换了一个美容师之后天差地别。态度特别差，而且剪的不整齐也就算了还给我们耳朵上剪了一个血口子也没有告知等我们回到家之后才发现。剪的不好是一回事，时间还特别的长。下午2点送去的狗，快6:30才剪好将近4个半小时。而且非常没有时间观念。预约制度也极其的不明确。我人生头一次听到预约几点只是在当天占了位置，而不是准点开始，简直是滑天下之大稽！压根没有一点契约精神。约的2点的结果硬生生耽误了我们一个小时等到3点才剪。而且理直气壮毫无歉意的说出来。如果对自己的专业度不确定掌握不好时间的话完全可以不用让我这么早来或者干脆拒绝我说剪不了。既然约好了两点为什么两点剪不了呢？那预约时间的意义在哪里？商家是既想赚钱又不想好好做事剪之前美容师跟我们的沟通就不是特别愉快，一会儿说我们狗不好剪一会儿又是说我们是卷毛的扯东扯西。真的从来从来剪毛都是和美容师沟通一下细节美容师立马就能Get到过程不会超过一分钟。虽然每个美容师有不同的风格但都没有像这一次这么费劲儿过，从头到尾只沟通剪毛就说了好久好久，每每提一个要求都在反驳。而且最最最重要只要求剪整齐这最基本的也没有做到！之前在另一家分店就是剪毛和服务都巨差，换了一家分店觉得好一些了以为是个人的问题没想到不专业和态度差才是汤姆宠物的企业文化性价比:真的就不和北京150既专业又服务好的宠物酒店比了，实话讲真的不如小门店60的好

很多小动物，猫咪，松鼠，袋鼠，小咯胡，小老鼠，在一起大家，猫咪打老鼠，老鼠找去找他的兄弟袋鼠帮忙，把猫咪胖揍一顿，猫咪不服气去找了他的徒弟老虎来报酬，老虎见到袋鼠，大战三百回合后，老鼠不见了只有猫咪在围观。

服务态度特别好，这家店的人也都很专业，问什么都耐心回答，在这家店买的猫粮，猫咪特别爱吃，以后就认定这家了

每个月都在汤姆狗给猫在洗澡洗的很干净脚底的毛也会给剃小哥哥小姐姐可以说是非常细心了而且对猫咪也很温柔洗完还会打电话通知～服务非常好！

开了很久的店也一直来消费很多次其他宠物店也去过了但是对比起来还是汤姆的好洗护方面都很细心寄养时每天都拍视频给看照顾得很到位卫生情况都很干净猫咪狗子吃饭少啊拉屎情况都能及时告知还是很放心在这家继续消费位置好找还能免费停车[胜利][糖果]

第一次养宠物没经验，因为生病去一下不专业的宠物医院。做了很多检查，验血，验尿，验口弦。各种的项目下来一千多。第三次去的时候并没看好反而给宠物看没了，这种医院千万不要去。不过这家挺好的，医生很专业，也不贵。

过了好久还好久才想起来评论，给大宝宝买点小零食，洗澡澡，好久没出来玩耍了，他家店好多年了老店了，值得信任，很专业，停车方便，位置好找，就在北京路宁春城附近，服务热情周到，没事就喜欢来看看他家的小奶毛，小奶狗，还有小仓鼠[加油][加油]

听朋友介绍过来的，据说也开了9年了，洗澡很认真，洗的也干净，洗完身上香喷喷的。环境也不错，不过要洗澡的话要提前预约哦~😄😄给五颗星不怕你们骄傲，加油加油，越来越好~😘😘