[25打卡]位置：★清远市清城区马头村240国道清远北部万科城E4栋🚗位置交通：★本来订了清远另外一家酒店的，由于国庆免高速费路况会很堵，估计要五小时到，最后还得不想冒险，换了同是清远的另一处，一路都很顺畅，大概两小时内到达。🅿️停车：★酒店提供免费地下停车场，直达酒店大堂，避免日晒雨淋，很方便。🌳环境：★大堂装修大气，面积大，第一感觉很好，养护也不错。★分区清晰，入门左手边是住宿区，右手边是会议室和多功能室，负一层(G层)是餐饮区、儿童乐园、户外泳池、户外活力中心、童趣摸鱼池、篝火晚会的草坪。★第一天办理入住时，登记处门口有一股霉湿味，很多住客经过都说有股味道，应该是红地毯未晾干便拿出来铺了。第二天我经过同一处地方特别留意，气味已消散，估计已更换地毯了。🏊游泳池：★没有室内游泳池，都是户外的。★泳池旁边有个楼梯，旋转而上二楼，是音乐清吧🎶，晚上营业。★游泳池氛围感设置很好，泳池边有个AllforU的大字母牌，黑夜中亮灯，晚上伴着歌声在游泳池游泳🏊特别放松舒适，这样配置安排很赞，绝对满分💯。💁服务：★由于国庆中秋双节同庆，酒店🏩又搞了活动，每天入住率100%，不预订是住不上的，也看得出酒店员工挺忙的。★客房需求响应也挺快的[强]。★大堂经理和活动摊位的服务员态度都很友好，⚠️就是很不巧给我遇到内部纷争的一幕，可能对外要忍气吞声，对内就可以任意宣泄了。但客人在场也这样，店员素质的确有待提高了，还是前台服务人员[捂脸]。☆话说到晚饭开餐时间，我从儿童乐园过来经过自助餐厅已排满等候开门的客人，那里因为是对着户外出入口，温度比较热。☆餐厅小哥哥奉命来前台向小姐姐提出协助请求(应该是打印入住客人名单才方便开门放行吧)，小姐姐对小哥哥很不耐烦态度也不友好，要求小哥哥一而再再而三地干等，此时前台并没有需要办理入、退房的住客，除了我在另一个柜台站着等电话(并非办理酒店事务)。☆小哥哥应该是比较🈶责任心的，看得出很着急，也只好等，其中多次态度友好咨询小姐姐“可以了吗”，小姐姐还是比较耍大牌，说话口气比较欺压别人，怼小哥哥说“你再催让你们打申请的！！”我听🉐也不是很舒服。☆后来小哥哥也来火🔥了，表达自己没有错，只是让她赶紧。★我在一旁也看出小姐姐欺人太甚了，能做不做，即使内部再有什么意见也要以大局为重，让楼下客人在门口热着等开门陪受罪，这样的员工不要的。⚠️做不到容忍的人不适合服务行业！由于个人行为不当这点使我对酒店的印象分有所影响。★‼️由于内部矛盾没有处理好还表象化，这点很影响整体酒店的服务分。🏩房间设施：★入宿区也好大，长长的走廊要走得挺远的，越里面房间越大。我们入住是最里面的大户型房。★房间的装修风格看🉐出有点年份，但养护得当，还行。★房间大，洗手间也大，卫生搞🉐不错，干净舒适[比心]。★酒店配套的是柔软舒适的羽绒枕，值得称赞的是，客房服务中心还备有四款枕头供住客选择，分别是薰衣草枕、决明子枕、磁性枕、乳胶枕。而且是免费的🆓。虽然薰衣草味道不是很明显，但这种用心服务很暖心[爱心]。★酒店🏩还🈶机器人送货到房间服务，孩子们觉得新鲜有趣。🌖房间景观：★房间阳台还可以看到月亮🌔，当晚接近月圆。阳台门隔音相当不错🔇，晚上入眠很安静。🍽️餐厅：★酒店云尚自助餐厅是意大利主题，超1.4米儿童按成人价收费，早餐60元，晚餐168元。品质一般，咖啡还行，雪糕不纯，明显是加水加味精色素调出来的，不是很值票价。★感觉最划算是吃了伊比利亚火腿🍗，餐厅拿出来的那块火腿价格💰3000+了。厨师也很“醒目”，每份都是超级超级薄切[尴尬]，毕竟也挺咸的，🥓配上芝士饼干🍪和哈密瓜🍈条一起吃，很绝[点赞]。★总体来说，吃🉐饱，吃不精。[评友]综评：★国庆假期带娃来度假，酒店🏩不定期搞游园会，孩子有得玩有得吃很开心，晚上还有篝火晚会和烟花🎆看呢。

瞻云酒店，万科城一期有绿道通往，很便捷，湖边小走一段就到。环境比心里预期高，服务很不错，有机器人帮忙上楼送物品很可爱。瞻云还是动物友好酒店，可以看到旅客和自己的小宠物一起来度假。户外泳池边的鸡蛋树开花了，香气四溢，晚上游泳非常惬意。早餐和晚餐都是自助餐，在房费套餐里，吃得太棒了！体验感相当之满意！

酒店的大堂挺自然生态的，太通风，冬天会很冷。因为是工作日，让前台给升级了房间，对湖的，风景还不错，房间是中式简约风格，双人床很宽大，房间带浴缸的。但个人还是喜欢佛山瞻云的房间装修。不过这里可以泡温泉，佛山那家没有。酒店有电瓶车接送温泉，我去的当天是周五，只开放6个泡池，有点失望。而且温泉池区域没有毛巾，没有服务员，没有水果送。入住当天，客房服务的阿姨服务态度好，也很周到，给个赞。自助餐方面，种类是少了一点，基本的三文鱼、虾是有的，但其他数得出摆得上台面又好吃的就没了，每人一张羊排券，刚煎好的羊排好吃，其实也就那样，不见得珍贵得要靠券领取吧。整体来说，还是要走性价比路线，毕竟位置不近广州市区，要吸引人流还得靠性价比。如果不是便宜，我不会去第二次了，没有吸引我的点让我心心念念要来第二次。

非常满意的一次入住体验,入住几天前管家苗苗就有提前联系,环境卫生都很棒,还帮升级了房型,对宠物也非常友好,周边公园遛狗环境也很赞👍🏻

各方面不错,性价比挺高位置好,周围吃喝的挺多的服务态度很好,尤其表扬洗衣房的姐姐,非常贴心自助餐虽然不是很豪华,但味道不错,而且吃到很晚都会及时补充菜品,体验不错温泉比较小型,泡池不算多,一般吧

宠物友好的酒店,很适合一家人来度假,晚上自助餐也很不错!!管家苗苗提前了解客户需求,服务很到位哈!!!下次还会再来!!

酒店环境很不错,中式装修风格,管家苗苗服务很好,得知同行的家人生病了,有马上联系我,发药店的位置给我,服务很到,五星好评!下次来清远还会住这家!

管家苗苗服务不错