年前想给我的MateX5手机贴个内屏膜，听说是不能自己揭这个膜，就先联系了当时销售的门店，销售人员帮我给售后店打了个电话，说明了一下情况，售后工作人员告知过保修期的手机已经没有免费贴膜了，除非是服务日的时候可以参加一次，最近的服务日要等到过完年了，售后工作人员考虑到我的需求告知销售那边可以过来给我免费贴一张，然后按照指引抵达这家售后店。工作人员很热情的接待了我们，问了一下我的手机情况（感觉店里全员已经知晓此事，没费什么口舌），告知需要加热几分钟再当着我的面揭这个内屏膜。等待期间工作人员给我们提供了香甜可口的咖啡，老人给提供了温水。整个贴膜的过程专业又高效，让我的手机焕然一新。这服务直接就给我拿捏住了，自己觉得过意不去，不消费都感觉不好意思走出这个门，正好我也想换个新的手机壳和镜头膜，就果断的给自己安排上了。必须给这家华为售后服务店一个大大的赞👍以后有啥需求，肯定还来这儿！

我的手机屏幕摔碎了，搜索了距离我家最近的服务网点，来到这家华为授权服务中心。从进门的接待开始就感觉特别好，工作人员热情友好，迅速了解我的需求后，高效地帮我安排了维修流程，全程耐心解答我的问题，让我很清楚的了解了维修的细节和方案。维修的速度也很快，等了差不多一个半小时，就换好了一个全新的屏幕，手机看起来跟新的没啥区别。真的觉得这里的服务很好，为所有的工作人员点个赞！[强]

屏幕不小心摔碎了，心里有急又气，下班后第一时间来到门店，店内工作人员看着我着急的样子立刻询问了我的需求，立刻为我查件受理进行维修，看到我买了还没到一年的手机摔碎了，居然能理解我的心情，为我安排师傅抓紧维修，还告诉我费用现在有活动，让我觉得平衡了不少，维修时间大概两个小时，期间是正好是晚饭时间，工作人员立刻给我送来小点心，问我是否需要咖啡,修好手机后工作人员告知我现在还能免费贴膜，已经帮我贴好了，让我的手机简直焕然一新，看不出来维修的痕迹，要走了，工作人员还给拿了一瓶矿泉水，最后走出大门才发现店里的营业时间其实六点就结束了，这会儿已经都六点半了，耽误了工作人员下班了，但是在我进店和离店没有一个工作人员拒绝我维修，没有任何一个工作人员表现焦急不耐烦想下班的心情，不好意思的我又退回门店，告诉工作人员“不好意思耽误你们下班了”牛店长立刻说：“这是我们应该做的，能为您解决问题就是我们的工作职责”，这是我这个寒冷的冬天遇到的最温暖的事。在此谢谢威海青岛中路的各位工作人员！

一免费更换铰链，一个钛空，能直接换铰链。一个跟其他牌合作出的联名的，国内没有卖的，他们竟然给装上了。二白嫖俩眼镜布，第一次去是因为更换铰链脏了，给擦眼镜用的，一次是因为眼睛起雾，还是给擦眼镜用的。三免费贴膜，体验日免费贴膜，华为手机用户免费换膜，我成功的免费换了个膜四对老人或者不懂手机操作的进行免费帮助，从我进店开始一直有老人进店，每个工作人员都在热心的帮忙五进门倒水，我跟我妈去的，进店一人一杯水六沙发上有充电线，手机忘充电了，在沙发的扶手上从6%白嫖到54%，本来想冲到20%左右救个急，没想到一个不注意直接干到54%因为服务太好，直接买了个freebudspro4，要不是因为没有办法体验watch4pro，得去别的店体验，要不然连表也一块买了。唯一一点不好的就是样品机不是很全（可能是授权服务中心的原因，我不是很了解，只知道是售后，可能售后跟体验店的业务不一样）因为没有我想体验的表，没办法，只能去别的店，然后，不愉快的来了，应该是新威路上的华为专卖店，在三星体验店的附近，直线距离二三十米的样子，在那个店遭受到了暴击，服务态度极差，业务能力不行，气得我出门直接去了蒿泊联通营业厅隔壁的华为专卖店，在那个店又体验到回到天堂的感觉，然后，又剁了一次手。通过今天的事情，我感觉就是，这个店啊，能让去店里的人体验到当大爷的感觉

手机出了点小问题，抱着试试看的心态来到这家华为授权服务中心。一进门就有工作人员递上一杯温水并热情接待，耐心询问手机状况。维修的师傅也非常专业，很快就找到了问题根源，而且整个维修过程透明，价格合理。等待的时候，发现店内环境很舒适，还有免费的小零食和杂志。这次体验让我对华为的售后服务好感倍增，以后手机有问题还来这家店维修！

最近去华为售后青岛中路店维修手机，距离我家很近，交通比较便利，门口还有大的停车场，体验不错。预约便捷，到店即修，环境舒适，工作人员热情专业，故障诊断迅速，维修透明，还有贴心的电话回访，维修还会送小礼品，特别满意。但也有不足，部分旧机型的手机配件已经没有库存了，希望华为能为老年人的旧机型完善配件供应，为用户提供更优质服务。

我是华为手机的老用户了，前几天听说换电池有立减50的活动，今天就去店里想换个电池，到了店里之后，可能是周天的原因吧，店里人很多，工作人员都在忙。我等了一会儿之后才有工作人员接待了我，听说我想换电池，就先帮我看了一下电池的情况，说是电池还可以，暂时不用换。然后很认真的给我讲解了如何充电才能延长电池的使用寿命，之后看我的手机膜不太好了还给免费贴了张膜。等待期间还给我提供小零食和热水，华为售后的服务是真的很贴心，工作人员也很有耐心。赞一个！

今天到威海青岛中路店，购买手表充电器，服务人员很热情接待了我们，由于手表很久没有用，服务人员帮我们充电了很久手表才开机，等待的过程中发现手机屏幕有点问题，工作人员说需要录单检测，维修师傅检测发现是排线问题，服务人员说正好赶上有活动，维修价格也不高，服务人员服务态度很好，对本次服务非常满意😀

这家店的售后服务态度非常好，每次都能为我们提供最优质的服务，即使在节假日或者晚上，也能迅速响应我们的需求，非常感激他们的每一次帮助。工作人员的态度非常友好，总是愿意花时间仔细听取我们的反馈，然后提供最佳的解决方案。

[诉求]维修项目：到店里免费贴膜，服务态度真好，贴完跟新的一样