💡：地方好找就在凯东对面⌚️：上午八点开始营业哦位置：商场的三楼哦有电梯的地方还不错不知道去玩什么的可以看看电影，去好几次了他们家的服务还可以吧，前台小姐姐热情的，地方也感觉卫生，有很多等位的凳子有很多小吃前台不干需要付费的哦！✅打卡好几次了这个家电影院了🎬里面干净的卫生打扫的不错

这家影院太赞了！画质清晰到能看清演员睫毛，音效像在耳边讲故事。座椅软得想躺平，工作人员笑容超暖。零食区种类多还不贵，下次看片还来这儿！

星河影城大岭山店，不允许我带食品进去，侵犯消费者权利体验极差的大岭山星河城电影院观影之行周末和朋友兴致勃勃地来到大岭山星河城电影院，本想享受一场精彩的电影，结果却遭遇了一系列糟心事，必须要来给大家吐槽一下，以免更多人踩雷。购票与选座我提前在手机上查看排片信息，准备购买心仪场次的电影票。但该电影院的购票系统极其卡顿，页面加载缓慢，选座时频繁出现点击无反应的情况。好不容易选定座位，提交订单时又提示支付失败，反复操作多次才终于成功付款，浪费了我大量时间和精力，好心情瞬间打了折扣。观影环境1.影厅卫生堪忧：走进影厅，一股刺鼻的异味扑面而来，像是很久没有通风换气，混合着食物残渣的味道。地面上有明显的垃圾，像是爆米花、饮料杯等，都没有清理干净，踩在脚下黏糊糊的，观影体验从一开始就被破坏了。2.座椅损坏严重：我找到自己的座位坐下后，发现座椅靠背是松动的，稍微往后靠就会发出嘎吱嘎吱的响声，而且倾斜角度也很不舒服，完全无法好好放松观影。我试图调整，却发现根本无法固定，整个观影过程都在担心座椅会突然倒下。3.温度调节失控：电影播放过程中，影厅内的温度忽冷忽热。开场时特别闷热，让人感觉呼吸不畅，没过多久又突然变得很冷，冻得我直打哆嗦。周围的观众也纷纷抱怨，大家都无法专注于电影情节。服务质量1.检票效率低下：在检票口，工作人员的动作非常缓慢，对每位观众的票检查得极为仔细，这本身无可厚非，但他们似乎缺乏基本的流程优化意识，队伍排得很长，导致入场时间拖延了很久。而且现场秩序混乱，工作人员也没有进行有效的疏导，大家都挤在一起，十分拥挤。2.回应问题敷衍：观影时，我发现屏幕画面有轻微的模糊，影响观看效果。于是中场休息时，我向工作人员反映了这个问题。工作人员只是简单地回复会去查看一下，态度十分敷衍。之后并没有任何改善措施，也没有人再向我反馈情况，仿佛对观众的诉求完全不在意。原本期待在大岭山星河城电影院度过一个愉快的周末时光，结果却因为这些糟糕的体验感到无比失望。花了钱却没有享受到应有的服务和观影环境，实在让人难以接受。希望电影院的管理层能够重视这些问题，尽快进行整改，否则真的会失去越来越多像我这样的观众。

好漂亮地方很好很好看