2025年10月4日上午将一只边牧送至宠物店洗澡，去接朋友途中接到店家电话，说我家狗受伤了，让我们去看看。我家狗尾巴断了，说是从桌子上摔下来的。我说一下不合理的地方：1.无营业执照。店里没有营业执照，说是营业执照在另一个店，也不愿意给我们看，最后在我们一直要求下才给我们看图片。但是营业执照上的名字不是此宠物店的名字，法人名字并不是店主的名字，据店主说，法人是他媳妇。除此以外，店主说现在他们店没有营业执照，只是到江城报备了，说找关系了。我就想问，没有营业执照就可以开店吗？这不是违法吗？2.店家态度极差，拒绝道歉。3.宠物店设备欠缺，设备安全系数极低。从未见过宠物店没有烘干箱。之前给我家狗洗澡，全都在烘干箱吹干。店主说店里只有吹风机。而且吹干的桌子特别晃，据店主说晃了一下，桌子就翻了，然后砸到了我家狗的尾巴，就断了。试问，这样的店家，谁敢去呢？又有哪个店家连个烘干机都没有呢？