时间:2024-06-01 作者:xino 来源:信息网 阅读:10612+
所在地址:上海市静安区愚园路1号 到这里去?
联系电话:021-53559898
简介信息:上海宏安瑞士大酒店是上海市信息网分类的信息, 地址在上海市静安区愚园路1号, 所属区号是.
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热门评论
带孩子过来迪士尼玩,在这里住了2天。酒店位置很好,就在静安寺旁边,购物商场也在旁边,地铁也很近,去哪里都很方便。躺在沙发上刷手机看外面的风景挺好。上海还是很有底蕴的感觉。床对于我有点偏软,劳累一天晚上浴缸泡澡很舒服。
上海虹安瑞士大酒店,位置超棒,出行方便!房间舒适,服务热情周到,体验超棒。3楼是全部以瑞士城市命名的会议厅,包括575平方米的大宴会厅、390平方米的小宴会厅和六间285平方米的多功能厅,我的很多客户喜欢在这里举行会议,我隔三差五要过来布展。
位置毋庸置疑非常好。基础设施较陈旧。对餐厅前台服务有很大意见:5月18日在拿餐当中突然被早餐服务拉住说不允许穿拖鞋进入,问其原因是出于“安全考虑”,态度强硬缺乏服务素养,而且当时我已基本拿餐完毕,该名服务多次要求我当时离开换鞋,后交涉一番后才离开。但在之后用餐中发现多名餐客穿拖鞋,前后几天均出现,却没有被同样要求。怪异的是,他们都不是国人,希望只是巧合或者是我恰好没看到他们被要求。第二天5月19日早餐再次遭遇不快,前台服务刷房卡后表示只有一人入住信息,在表示已经入住几日并且是三人入住后,竟然要求住客自己去一楼前台查询办理和处理证明,再次说明情况并要求他和前台联系后,才转身一个电话和一楼前台沟通,经过十几分钟协调等待最后早餐服务人员的回复是,确实是三人入住,但是住客信息登陆只有一位,“那是我们的问题吗”“是你们只登记了一位,你们没补登”“我们确定前台当时登记了三位信息,你需要查监控吗?”“前台信息没传过来”“我们确定三位全部登记数据录入,就算没有也是你们内部信息传送问题。”…明明是酒店内部问题,一个电话问沟通清楚就可以,竟然还被要求住客自己去解决处理,而且发现是酒店协调问题后早餐前台始终没有任何歉意和道歉,即便已经浪费了大量时间和好心情。并且,第一天早餐在查看后台记录完全无物的情况下,第二天怎么后台数据就“变成1人”了?是大堂前台说谎还是这位早餐前台说谎?连续几次缺乏服务素养的早餐前台,反映出的不是个别服务人员的问题也不是偶发问题,如果不是时间有限本来想投诉的,至少对于早餐区的服务态度和处理问题方式要有基本的专业能力。整体服务培训和要求太落后时代,缺乏对客人的基本尊重,服务方式上也很短视、业余,这一点和整个酒店的定位严重不符。希望引起重视!
竟从一“包”小小的牙膏,看到了一家酒店大大的格局[强]!我可能是第一个从一包牙膏开始夸赞一家酒店的吧[笑哭]……没错,我用了“包”字[机智]!住过国内外众多四五星酒店🏨,虽然近年倡导环保,有竹制牙刷、纸装洗漱用品、木质梳子,但牙膏无一例外都是塑管装……第一次在一家酒店,拿到了纸装的一“包”牙膏,真的是将环保落实到了细节,很用心的格局观[OK]~~✍️位置交通:静安寺正中,毗邻芮欧百货,地铁2、7、14号线🚇和各路公交🚌直达,周边各种餐饮、购物配套齐全。✍️服务:前台小哥哥办理入驻快速、细心,对我提出的叫早等繁琐要求,当刻联系相关部门人员精准描述安排,好评;半夜想起要牙刷,值班人员快速安排送到,并为女客主动多配送了棉签和卸妆棉、浴帽、木梳等相关物品[加油][双手合十]~~体验感远超香**拉、金茂*悦等老牌五星,给超五星哇[爱心]!✍️卫生:房间干净、敞亮、配色简洁舒服大气。深木色的基调,一般来说有一点点灰就会很明显。作为处女座的挑剔种,把角角落落都摸了下[捂脸]……透亮无微灰,足以显示每次的清洁和擦拭都很到位[机智]~~🌟PS:其他细节[爱心]1、贴心地准备了四款枕头供客人选择,保证良好睡眠。[爱心]2、摒弃了以往酒店两大瓶饮用水的标配,换成了四瓶小支装水。一来杜绝了开瓶喝不完浪费水,切实做到了环保;二来临走小支轻巧更便于随身携带,用心之处真的不胜枚举吖[惊叹]~~[爱心]3、房间内主动配置了起瓶器;另外茶杯除了清洁切切实实地做到了消毒处理,别问怎么知道的,我有狗鼻子🙊🙈!细节体现成败,这家酒店的方方面面都很OK,看得出来管理者在很用心地经营、员工也在用心地维护。个人建议🙋:Wifi半夜有点卡、浴袍腰带太短、洗手间墙面可以配块手机📱搁置架,希望能调整下会更好🙈~~[礼花]👏2024我满意度最高的酒店,今后我会常来的[害羞]。
小长假,带娃上海逛吃~雅高会员,有5折住宿券,选在静安寺附近,价格太香了~会员还有专属楼层,楼层更高,视野更好~酒店整体是有点年头了,重新装修过,内部装饰还是很现代的,服务人员双语沟通,态度热情,体验感不错~房间内部清理得还算到位,除了衣架有点积灰,没有其他问题~不太满意的一点是空调,空调应该没有重新换过,很旧了,动力不行,制冷效果也不太行,而且声音很大,晚上睡觉受影响~地理位置优越,价格不贵,适合平时小住一两天~
因为上次在佛山住的Swissotel,感觉很好,所以这次家人回上海,特地帮她订了七天的Swissotel,办理入住时,升级了行政楼层。毕竟在寸土寸金的上海,又是在钻石地段的静安寺,房间没有佛山的大,特别是淋浴房,有点小,设施还算齐全,1500多含双早,价格也合理,床品舒适,卫生做得不错,但早餐品种不是很丰富,味道还行吧,有种要急着要收工的感觉,咖啡很好喝!地理位置真的好,离嘉里中心,芮欧都是步行五分钟的距离,晚上窗外望出去静安寺的美景尽收眼底。
房间设施:齐全,不主动提供一次性洗漱用品,需要向服务员要,沙发很赞,有咖啡机性价比:很赞早餐:没吃wifi:丝滑顺畅餐厅:没吃停车:没停房间景观:好漂亮(18层)卫生:可以位置交通:市中心很热闹,距离静安寺几步路游泳池:没去健身房:没去
疲惫的差旅,全靠酒店治愈。虽然没有度假村的好风景,但是毗邻静安寺,方便直接步行开会,没有堵车迟到焦虑。房间里面的躺椅沙发,躺下就不想再起来了😂酒店服务品质非常好,早餐很丰富,单看陈列就知道好吃😋。美中不足是的窗景一般,房间找不到纸巾。
朋友来活动帮朋友订的,酒店位置王老无敌,在静安寺。楼层算高了,虽然酒店很老了但是保养还是不错的,服务态度什么都还不错,不过比较老了装修风格有点老气,然后淋雨的花洒调成顶喷不太好调,其他都挺好,早饭叶蛮精致的。大堂吧的点心好吃也不贵。
春节750含早的价格真太给力了,位置无可挑剔,静安寺后身,四周都是大商场,地铁口300米,各种档次都有,美食更是眼花缭乱应有尽有,周围citywalk去哪儿也都不远,真心省时省力[胜利]酒店配有健身房和游泳池、水疗中心。房间设施齐全,虽然年悠头久但维护的不错,干净整洁。房间面积不算小,毕竟在寸土寸金的位置,局部翻修过,住的挺舒适。建议缩小地毯面积,细看有点显脏。双床房书桌靠床太近,对胖人不友好哈!早餐基本上属于纯西式,老外很多,喜欢中式早餐的人可能有点不习惯,不过馄饨面条油条小笼包茶叶蛋煎蛋也都有的。现磨咖啡味道一般,建议换换豆子,还不如桔子水晶的好喝,有三种鲜榨果汁和水果捞。整体服务虽然不如酒店新势力那么激进热情,但也算很到位了,服务员都很专业,尤其11层客房服务的阿姨,给我们生病的人送被子也不嫌弃,贴心告诉我们如何护理发烧病人,令我十分感动~~