车子买了好多年了，因为华洋奥迪高桥店离家里最近，所以一直是这里做保养，买个套餐三次一千九百多块，还算划算。保养全程有视频可看，也很放心安心。店里这么多年来感觉没啥大的变化，服务质量一直都还不错的。继续光顾～

服务:服务比较专业，分析也比较到位，销售员热情主动环境:环境很宽敞舒适，性价比:选了一款A3的车给老婆代步，性价比挺高的，各方面都具备

之前碰到的销售还比较认真负责保养各方面服务也还可以

第一次在这里买车买的很无语的是绝对不会再来第二次了！整个销售的水平说话的真的是气晕可以本身就没什么服务买的电车安装充电桩之前要干什么什么事情都不告诉怎么申请去哪里都要一直问对我说这一块不属于他们管的还说意思是我自己的问题就知道一直催钱什么服务都没有过来交钱又不说要带什么想被气晕的可以过来！

买车时发现发动机内有两颗螺丝钉是不是正常的？尾侧边盖内打开全是油污和泥土对于新车来说正常吗？我们是2月28日在长沙华洋奥迪4s店定了一台奥迪A6L四驱动感型，因为没有现车，预付定金5000元。合同上也明确表示如质量问题，导致验车不顺可以退还定金。合同上写了3月12号左右到车，3月13号我们到店验车时，发现发动机里面有两颗螺丝钉，而且一辆新车放在各种有问题的车最里面，尾盖侧边打开后还有泥污和油渍。我们把这个情况说明后和销售说，不验收这台车。销售也当场说了，不要可以，给你换一台或者你不要直接退钱也可以。我们当时找这台车的时候问了长沙所有4S店都没有现车，而且之前价格都谈拢了也不想再去谈了，就觉得又要等一个星期，而且等一个星期后来的车也不一定符合自己的预期。但是这台车真的内心有疑问不可能签收的。出门后，我们还是内心放不下，就想着去其他4S店看下车况，然后预先打电话咨询哪里有同款的现车，我们到了恒信通看了同款的现车，发现车况比华洋高桥给我们的那台车好太多了。随后打电话给销售，问能不能退款。电话里面是说你把合同拿来，可以退的。挂完电话不久就给我们发信息说要问他领导了。连销售都这样说了，我们心想十有八九还是可以退的。不然他不会一口答应的那么快。随后我们就驱车到店，一开始销售就直接要我们拿合同给他，还要了我们收款的银行卡号和支行（意思就是可以直接退款的）过了一会又发信息来说不能退。后来我们肯定就有意见了不，一下说退一下不能退，来了一个曹经理，我们把情况说明后，问他：发动机内有螺丝是不是正常的。他回答：他觉得是正常的。有可能是制造的时候不小心掉进去的。说不能因为这点就退还。还说如果我们要换车3天内给我们调货。现在又说3天了，之前我们要看其他车的时候直接说没车，要换车就要我们等。我们现在是一点都不想在这家店交易了。还刚开始就这种态度。谁还相信这家店啊。至此，那位经理就说，我们说给你退你拿出证据来，至此，给了我们两种方案：第一：要么就给你换车，第二：承担他们的损失（意思就是5000块钱不会退，说这个车定的时候他们要找打款过去才会打车过来）。然后我们就说，我们定这台车的时候车就在路上了，还是定的时候就说了，不然我们也不会要，谁买车还等一个月啊。硬要我们承担的话我们就当买个教训，那你就退我4000.就算这台车40万，一个多星期1000块钱利息也完全足够了。然后那位曹经理就说，反正方案给你们了，要销售不要和我们多说我们，还说随你们发网上也好，哪里都好。就走了。这就是你们对顾客的态度？试问：谁打个电话录音啊，谁来验车不是高高兴兴的想把车提回去还打开录音来给监听你说的一句一字啊。现在来说我们说他们销售说可以退，要拿出证据。而且他们4S店对于哪些不能退、和我要和领导说一下就发信息，就有证据，真的买车一定要留个心眼。综上所述，实事求是。虽然定金只有5000也不算多。但是，他们的做法真的让顾客对家店绝望。以此为戒，大家买车多留个心眼。至此，对于长沙华洋奥迪高桥店，一生黑。朋友买车是绝对不会推荐到那里去的。

华阳奥迪算是比较大的奥迪4S店了。种类很多，可供选择的余地很大。经常会有优惠活动。服务也挺不错的，有优惠或者要做保养的时候都会电话通知。整个大厅环境不错，二楼休息区很宽敞，有各种茶水，坐着很舒服，还有一个按摩椅区。

首先说结论吧，只要能买车就不要来这里，我个人来这里，销售服务态度差的厉害，问个价格在这里来回搞来搞去，一点都不实诚，完全问不出实际价格，我就直接点名了吧。王佳威这个服务态度我完全不知道是不是真的想成交了。

环境不错，豪华车4S店服务热情，收费规范化

工作人员细心消费也会提前告知不会消费完才知道自己消费了

部分车型没有摆在展厅。服务还可以，进门安排得还挺及时。销售太忙了，没有其他人跟进和服务。只能傻等。周末人多，有活动和甜品台。