此次入住诸暨泊雅酒店的经历堪称噩梦，临时加价、恶劣服务与驱赶行为让人大跌眼镜，绝对不会再光顾，也真心劝大家避雷！国庆前我提前通过平台预订了房间并确认了价格，抵达酒店办理入住时，前台却突然告知“原房价无效，必须额外补200多元差价才能入住”，询问原因仅含糊回应“房型调整”，但并未提供任何房型升级的实际服务。我当场提出质疑，表明已确认订单价格，前台工作人员立刻变脸，全程态度冷漠且强硬，不仅拒绝解释细则，还不耐烦地挥手让我“要么补钱要么别住”，言语间满是不屑。随后我尝试联系酒店管理人员解决问题，前台直接表示“领导不在，没人管这事”，全程坐视不管，任由问题搁置。更过分的是，僵持十余分钟后，前台竟叫来保安，以“影响其他客人办理入住”为由，要求我立即离开酒店大堂，完全没有任何服务行业应有的基本素养。作为提前预订的客人，不仅遭遇毫无依据的临时加价，还被前台恶劣对待、坐视问题不解决，最终甚至被驱赶，这样的服务体验刷新了底线。强烈建议酒店正视服务问题，也提醒各位消费者谨慎选择，避免遭遇同样的糟心经历！位置：垃圾卫生：垃圾性价比：垃圾wifi：垃圾房间大小：垃圾隔音：垃圾房间设施：垃圾床：垃圾停车：垃圾服务：垃圾中的垃圾

很好的入住环境，下次还会在来的。

酒店房间很干净整洁，卫生间也没有任何异味，空调制冷也很快，早饭和午饭也是包含的，酒店门口就能停车吃饭也是很方便的！二楼还有自助洗衣房烘干机!

8502的电视机每次都是打不开的,声音也调不了的,声音轻的根本没法看

房间宽敞,干净!

这大概是此行孩子们最开心的了,电竞房超赞,唯一想提的建议就是上铺的防护措施需加强

交通便利,房间干净,前台和楼层服务人员态度都很好,免费提供早中餐,值得推荐

完美的体验