8.25我们从该民宿订了一间房定位虚假房间号虚假位置也虚假垃圾中的垃圾服务更是垃圾直接用平台地址导航并非真实地址我们在询问路人后找到了该酒店和信广场三期A栋1723到了之后发现1723关门我们电话联系民宿告知我们走错了说我们定的是635号房我回复是的我们是来办理入住的经过协商说是自助式入住天气热我们想尽快到房间休息在询问了是不是在同一栋后该民宿给出了嗯嗯的回答我们下楼到了同栋635号房发现并不是（期间手机只有3个点）我们再次打电话询问我们到了635同一栋不是你们的房间请问是同一栋吗回复我们不是！！！说在海澜之家那栋本人当时就上火了我问既然是这样为什么不提前联系我们告知地址民宿回：都是你们来联系我们我们这边都是这样我：我订你们房间你们房间地址不标明我也在主动联系你们后为什么不告知真正的地址民宿：我告诉你了呀美团定位也有就在海澜之家那栋上（现在才告知位置）我：我不住了我要求全额退款民宿：你可以退按照平台上规则来（一句道歉一句不好意思都没有）我真的气死了我一个外地来的大包小包36度的天找你们酒店电话问你你们连一句道歉也没有我真的这辈子对徐州无感了